Kestenholz GmbH Mercedes-Benz Zentrum Freiburg - Freiburg im Breisgau

Tahiana N. F. A.

Unser besten Dank geht besonders an Herrn Stefan Burchard für die nette und professionelle Beratung. Wir haben uns bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt; haben somit unser Traumstern gefunden . Er nimmt sich viel Zeit für seine Kunden.
All der Ablauf ging reibungslos, von dem ersten Termin bis zur Abholung.
Herzlichen Dank.

Jonathan A.

Herr Burchard und das gesamte Team sind einfach hervorragend! Bereits zum zweiten Mal durfte ich mit seiner Unterstützung einen AMG erwerben, und seine Arbeitsweise beeindruckt mich immer wieder aufs Neue. Er hat unermüdlich nach genau der Spezifikation gesucht, die ich mir gewünscht habe, und stand all meinen Sonderwünschen stets mit Rat und Tat zur Seite. Seine Geduld und Sorgfalt sind wirklich bemerkenswert. Herr Burchard verkörpert echte Kundenorientierung und ich kann ihn und das Autohaus nur wärmstens empfehlen!

Ich fühle mich in Freiburg immer geschätzt, wohl und komme jeder Mal sehr gerne dort vorbei.

Auch Herrn Fechti möchte ich an dieser Stelle erwähnen. Da ich anfangs zu einem Neuwagen tendierte, hat er mich als Neuwagenverkäufer enthusiastisch beraten und mir viel praktisches Wissen zum Nutzwert, der Technik und dem Komfort der relevanten Modelle erklärt.

Auch wenn ich mit meinem jetzigen Auto überglücklich bin, freue ich mich schon auf unser nächstes "Projekt".

Yvonne M.

Wir haben uns bei Kestenholz Freiburg einen jungen Stern gekauft. Herr Burchard hat uns sehr gut beraten und uns die Zeit gegeben, die wir brauchten, um uns zu entscheiden und zu nichts gedrängt. Die Termine wurden immer eingehalten und waren sehr entspannt. Bei der Übergabe des Fahrzeugs hat er sich sehr viel Zeit genommen und uns geduldig alles erklärt und vorgeführt. Vielen Dank Herr Burchard für tolle Beratung und Betreuung.

Florian H.

Ich habe mir vor ca. 4 Wochen bei Kestenholz Freiburg bei Frau Mörmann einen jungen Stern gekauft.
Trotz meiner kurzfristigen Terminwünsche, wie Probefahrt, zum Beispiel, wurde alles möglich gemacht und Frau Mörmann hat sich viel Zeit gelassen. Bei Übergabe des Autos gabs noch eine nette kleine Überraschung. 😄 Auch die Betreuung im Nachhinein war Vorbildlich. So kauft man gerne ein Auto. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank Frau Mörmann für die tolle Betreuung und die schnellen Antworten.

Felix S.

Luxus Strategie des Konzerns kommt nicht beim Service an!
Es ist mir unverständlich wie man mit gutem Gewissen an Kunden aus dem Schwarzwald im Januar Leihautos mit Sommerreifen herausgeben möchte.
Trotz vereinbartem Servicetermin und 1 Stunde Anfahrt musste ich mein Auto wieder mitnehmen, da Sommerreifen im Januar keine Option sind. Andere Hersteller sind da besser organisiert, vor allem Herstelle welche in den gleichen Preisregionen der Autos unterwegs sind.
S Klasse verkaufen möchten, beim Service sich aber an Smart orientieren, das wird auf Dauer nicht aufgehen!
Ich bin mit meinem EQE sehr zufrieden, aber ohne Service, wird es leider der letzte Mercedes sein.

maged M.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Online-Kauf unseres Autos, insbesondere dank unseres bevorzugten Händlers, Herrn Burchard.
Der gesamte Prozess war gut organisiert und kooperativ, was es uns erleichterte, jeden Schritt zu verstehen. Wir haben unser Auto perfekt erhalten und werden uns in Zukunft wieder für sie entscheiden

Ahmad K.

Vielen Dank an Frau Fischer für die ausgezeichnete Betreuung beim Autokauf! Alles verlief ohne Probleme und die gesamte Abwicklung war schnell und unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wiederkommen. Nochmals danke für die tolle Erfahrung!

Stefan M.

Nach einer sehr guten Beratung in freundlicher Atmosphäre durch Frau Fischer, die einen super Job macht, haben wir uns für den Kauf einer neuen A-Klasse entschieden. Uns wurde wo möglich jegliche Arbeit abgenommen und Rückfragen wurden sehr schnell beantwortet. Besser geht es nicht - 5 Sterne!