Autohaus Schmid GmbH - Elzach

Johannes

Service top, alles wie versprochen eingehalten.

Frau Henin & Herr Rombach haben einen sehr guten Job gemacht. Sehr freundlich, aufmerksam & familiär aufgestelltes Autohaus. Hier unterscheiden Sie sich klar von der Konkurrenz aus Freiburg.

Bis zum nächsten Service,
Gruß Jäger

Jan K.

Wir sind langjährige Kunden und waren immer stets zufrieden. Herr Rombach und sein Team sind sehr zu empfehlen. Bis zum nächsten Service.

T B.

Ich frage mich wie man Kinder anschreien kann kann, die einfach nur sitzen und die weg scheuchen kann. Nachdem ich gesehen habe wie mit denen umgegangen wurde kann man nie wieder, ein guten Grund dafür haben hier wieder hin zu kommen.

Patrick

Ich hatte leider in meinem Urlaub vor Ort eine Warnmeldung wegen dem Bremsenverschleiß.
Da ich noch etliche Kilometer fahren musste war mir das zu unsicher und ich bin zum Autohaus Schmid wo mir sehr freundlich und umgehend ein kurzfristiger Termin für den anderen Werktag gemacht wurde.
So konnte ich beruhigt meine Heimreise antreten.
Vielen Dank dafür.

C G.

Dame am Telefon war unfreundlich. Es gibt genügend andere Anbieter, daher gehe ich lieber woanders hin.

Matthias P.

Sehr zufrieden. Bei Inspektion kleinere Nebenarbeiten mit erledigt. Aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. MP Fahrlehrer Fahrschule am Tor

Ray M.

Ich habe meinen Gebrauchtwagen hier gekauft. Kurz nach dem Kauf und während der Garantie, ging mehrfach die Motor Kontrollleuchte an.
Hierfür wurde mir sogar ein 4 Stelliger Betrag im Rechnung gestellt.

Der Motor hat sich mitten auf einer Schnellstraße ausgeschaltet, ich musste mein Kleinkind aus dieser Gefahrensituation bringen. Die Polizei musste den Verkehr umleiten.
Die Kooperationswerkstatt des Pannenservices, hat festgestellt, dass an der Wasserpumpe rum manipuliert worden ist und diese niemals ausgetauscht wurde.

Dani I.

Wir hatten heute telefonisch Kontakt zum Autohaus Schmid aufgenommen und mit einem Herrn Schmid gesprochen um uns über einen BMW X3 zu informieren. Nach dem uns der Herr die Frage bezüglich unfallfrei (was er laut seiner Angabe war) sowie der Frage nach Nachlackierungen (es wurden nur die Stoßstangen nachlackiert aufgrund von Kratzern) beantworten konnte, haben wir für heute eine Besichtigung und Probefahrt vereinbart. Nach dem wir das Auto begutachtet hatten, stellten wir fest das zahlreiche Staubeinschlüsse sowohl in den Kotflügeln sowie in den Türe
n zu finden waren. Demnach stellte ich den Verkäufer zur Rede, den was wir vorfanden, war anders als kommuniziert. Hätten wir vorher gewusst das Teile lackiert wurden, (und zwar sehr schlecht) was weitaus mehr als nur die Stoßstangen war, hätten wir uns die weite Anfahrt gespart. Ebenso unpassend ist die Aussage ,,bei einem Auto im unteren Preissegment, hat man sowas halt,, naja bei knapp 22000 € kann man auch mal so professionell reagieren. Nachdem ich nach einer Entschädigung für das Benzingeld fragte, kam nur ein NEIN und der Kontaktabbruch. Für uns war die Erfahrung sehr ärgerlich, wir werden diesen Händler nie mehr aufsuchen. Kundenorientiertes Handeln geht anders.