ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW und BMW Motorrad Vertragshändler, MINI und Land Rover Servicepartner - Balingen

Kelsey L.

Ich habe vor einem Jahr meinen Gebrauchtwagen gekauft. Herr Frank Willgerodt war mein Berater und hat mir trotz sehr spontanem Besuch das gewünschte Fahrzeug gezeigt. Die Kommunikation war sehr unkompliziert und selbst nach einem Jahr, als ich eine Frage hatte, wurde mir schnell geantwortet. Werde meinen nächsten Gebrauchtwagen definitiv wieder hier kaufen. Bin immernoch sehr zufrieden mit dem Wagen.
Ich kann leider nur 4 Sterne geben, da beim TÜV (vor Kauf) festgestellt wurde, dass die Reifen bald ausgetauscht werden müssen, dies wurde von AHG nicht gemacht.

Tim

Der Service und die Betreuung im AHG Balingen waren hervorragend. Der Verkäufer nahm sich wirklich Zeit für die Wünsche des Kunden und bemühte sich, alle Möglichkeiten auszuschöpfen – auch wenn dies in unserem Fall seitens BMW nicht realisierbar war. Der Verkauf unseres Gebrauchtwagens verlief reibungslos und ohne Probleme. Die Reaktionszeit war stets kurz, und man wurde jederzeit zuverlässig über den aktuellen Stand informiert.

Torsten G.

Als ich auf der Suche nach einer BMW F 800 GS war, bin ich durch einige Geschäfte getingelt, um mich umzuschauen und zu informieren.
Hier in Balingen, hatte ich wirklich das Gefühl, als Kunde wahrgenommen zu werden. Eine Probefahrt, inklusive Einweisung war hier selbstverständlich sofort möglich. Der Kauf war wirklich problemlos und innerhalb einer guten Woche, konnte ich, mit meiner BMW auf Tour gehen!
Philipp Kranepuhl hat richtig Gas gegeben, damit alles reibungslos funktioniert hat.
Wenn der Service genau so gut funktioniert, wovon ich eigentlich ausgehe, ist hier alles top!

Maximilian A.

Ausgezeichneter Service und kompetente Hilfe! Mein BMW zeigte eine Fehlermeldung an, weshalb ich spontan das Autohaus aufsuchte. Da ich etwas Zeit hatte, wurde direkt mit der Fehlersuche begonnen und das Problem zügig und zu vertretbaren Kosten gelöst. Ebenfalls waren alle Mitarbeiter sehr aufmerksam, ich wurde innerhalb von einer Stunde 4-5x gefragt, ob ich noch etwas zum trinken haben wollte.

Weiter so 👍🏻

Jessica M. (.

Mein Partner hat heute ein Motorrad verkauft und gekauft. Waren 3x dort, Philipp hat sich viel Zeit für ihn genommen, ist auf seine Wünsche eingegangen und hat ihn super beraten. Es wird nicht das letzte Motorrad gewesen sein daß wir bei ihm kaufen😊😉
Liebe Grüße Jessy und Markus

Patrick M.

Hatte mein Auto letztens wegen einem kaputten Kühlerschlauch abgegeben.
Als es fertig war holte ich es ab und bemerkte einen Abend später das es erneut nach Kühlmittel roch!
Also schaute ich als das Auto kalt war mal in den Kühlmittel Behälter da ich befürchtete es könnte erneut undicht sein, aber das war es nicht.
Der Behälter war bis unter den Deckel mit Kühlmittel gefüllt und die min/Max Markierung wurde komplett ignoriert.

Es war ein halber Liter zu viel von dem Kühlmittel eingefüllt worden deshalb ist Kühlmittel zum Überdruck Ventil raus gekommen.
Ein Fehler der in einer BMW „Fachwerksatt“ nicht passieren darf!!

Also ging ich nochmal hin und nach dem ich den Sachverhalt erklärt hatte wurde mir versichert das man ein Gespräch mit dem Mitarbeiter sucht und ich als Entschädigung eine Fahrzeug Aufbereitung inklusive Motorwäsche bekomme.
Was Ansich ja mal sehr nett ist.

Heute hab ich das Auto von der angeblichen Fahrzeug Aufbereitung abgeholt und wurde erneut enttäuscht.
Das Auto wurde von innen sauber gemacht also eine Innenraum Reinigung und war außen weder gewaschen noch poliert oder so was man unter einer Aufbereitung eigentlich versteht.
Und innen ist nicht mal richtig sauber wie auf den Bildern zu sehen!

So geht man nicht mit treuen Kunden um haben in den letzen 3 Jahren 4 Autos da gekauft.

Definitiv meine letzte Erfahrung mit diesem Laden geht da lieber nicht hin wenn sie nicht mal einen Kühlwasser Behälter auffüllen können!!!

Martin K.

Nach 5 Jahren Motorrad Abstinenz hab ich mich vor einigen Wochen von Philipp informieren und Beraten lassen. Das Gespräch war super und seine Beratung und das Fachwissen absolut überzeugend. Da blieb mir nur ein neues Motorrad zu bestellen. Die Maschine ist dann pünktlich wie vereinbart gekommen. Auch der weitere Ablauf mit Lieferung und Erklärung war wie zu erwarten wieder absolut Top, zuverlässig und Professionell. Ich fühle mich absolut spitze aufgehoben und freu mich hier gekauft zu haben. Philipp lebt diesen Job. Das ist Service vom Feinsten, danke dafür. Kann ich nur empfehlen.

Thomas N.

Habe mich in der Motorradabteilung von Anfang an gut und kompetent beraten gefühlt. Alle waren freundlich und hilsbereit. Philipp war letztendlich daran „schuld“, dass ich mir eine wunderschöne GS Rallye gekauft hab. Tolle Beratung danke nochmal👍😊
Auch mit der Werkstatt hatte ich in der Vergangenheit mit meiner alten RT nur gute Erfahrungen gemacht und kann nur sagen: weiter so 👏