ahg Autohandelsgesellschaft mbH, BMW Vertragshändler und MINI Servicepartner - Bötzingen

Michael B.

Nachdem mir die AHG in Freiburg frühestens 14 Tagen eine Termin zur Durchsicht des Fahrzeuges, nachdem ich einfach liegengeblieben bin, geben wollten waren diese Kolleginnen so nett und hätten das Fahrzeug von Freiburg abgeholt und binnen 2 Tagen zumindest mit der Fehlersuche begonnen. Gott sei Dank sind die Freiburger doch noch in die Gänge gekommen. Aber die Kolleginnen in Bötzingen waren extrem hilfsbereit, freundlich und Kundenorientiert. Vielen Dank

Wolfgang K.

Absolut empfehlenswert. Heute meinen Neuwagen abgeholt. Alles wieder perfekt abgelaufen. Alle Zusicherungen wurden eingehalten.

Sab B.

Absolut inkompetentes Fachpersonal.
Wir waren mit unserem BMW in dieser Werkstatt, da sich unsere Luftfederung ständig abgesenkt hat. Jeder KFZ-Mechatroniker sollte hier schon wissen, was zu tun ist. Der Fehlerspeicher wurde ausgelesen und eine neue Software aufgespielt. Das war’s. Es wurde angeblich nichts gefunden, das Auto hätte keinerlei Mängel..
Wir sind mit unserem Auto also wie gewohnt wieder gefahren, was ein fataler Fehler war, denn nun hat unser Kompressor Schaden davon genommen.. Hätte man einmal richtig zugehört und richtig hingeschaut, hätten wir uns eine Menge Ärger erspart.
Ich kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen.

Ronja B.

AHG bietet die beste Kundenbetreuung die ich je erlebt habe.
Sehr freundlich und bei Fragen stehen sie einem immer zur Seite

Siegmar F.

Wollte einen Gebrauchtwagen kaufen, der vor Ort auf Lager war. Nach Telefonat und anschließender email kam nicht mal mehr eine Antwort. Das war ich von der AHG nicht gewohnt, nachdem ich dort schon etliche Neu und Gebrauchtwagen gekauft habe. Ein Armutszeugnis und sehr schade, dass ein BMW Autohaus so schlampig arbeitet.

Manuel S.

Bester VIP Service in allen Belangen. Danke für meinen neuen BMW. XOXO

Hanna B.

Rückrufaktion für unseren X3. Wir haben das Auto in Bötzingen abgegeben und einen Ersatzwagen BMW 118 erhalten, den wir für die Hin und Rückfahrt genutzt haben. Ersatzwagen haben wir abgegeben und es wurde verlangt denselben wieder vollzutanken. Laut Auto Schlüssel 4 l Verbrauch für 38 km. Dann wurde verlangt den Wagen voll zu tanken , was man an der Tankstelle vor Ort machen solle...(würde es der Mitarbeiter machen entstünden zusätzliche Kosten). Nach dem er nach 6 1/2 l noch nicht voll war haben wir den Tankvorgang abgebrochen . Der Mitarbeiter bestand nach wie vor darauf dass das Auto bei Übernahme vollgetankt war. Das führte zu einer unangenehmen Diskussion wie den so ein Verbrauch zustande gekommen sei.
6 1/2 l für 38 km teuer getankt und das ganze für eine Rückrufaktion ...Dieses unkulante Verhalten macht keine Lust auf dieses Autohaus.

Ipek E.

Hallo

Vorkurzem habe meine BMW 1 er Bötzingen BMW Fachhaendler wegen eine Fehleranzeige abgegeben aber bin ich sehr entaeuscht Sie konnten keine genaue Fehler gefunden nur was ausprobiert das Auto war gute vier Tage beim Werkstatt habe sehr geaergert war spaeter haben Sie gesagt alles ok und gute Rechnung bekommen ..aber die Vier Tage immer was neue Probleme gesagt.. wirklich Sie haben keine richtige Fachleute diese Fachhaendler nur abzocker normale Werkstatt 100 mal besser BMW Bötzingen..das ist nicht alles fertig ...habe Auto abgeholt haben Sie gesagt alles gut..habe gefreut mit der RG keine gedanke gemacht weil Auto wieder Ok ist ..Aber ca. 100 km gefahren wieder selber fehler ..angerufen ..Auto wieder angeschaut und ruft Hr. P . S. das ist Kupplung eventuell. Kommt wieder schöne RG .habe gelacht habe meine Auto gleiche Tag abgeholt für mich diese Fachhaendler verstorben so ein Unternehmen können Sie keine richtige fehler finden nur was ausgeprobiert und neue Teile ersetzt. .schade habe keine andere Marke BMW für Fachhaendler..sehr schlecht würde niee aber nieee Bötzingen BMW empfehlen nur minus..minus...minuuus....