AMZR

Fahrzeug war wie beschrieben, sauber und gepflegt. Beratung war ehrlich und kompetent, keine aufdringliche Verkaufstaktik, sondern echtes Interesse an einer passenden Lösung. Besonders positiv: kleine Reparaturen am Fahrzeug wurden noch vor dem Kauf in der hauseigenen Werkstatt zuverlässig erledigt. Das zeigt echten Kundenservice und Fairness. Insgesamt kann ich den Händler mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich habe ein Fahrzeug bei Herrn Cetin gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, inklusive Probefahrt und sogar die Fahrzeugzulassung. Besonders positiv hervorzuheben ist der gute Service nach dem Kauf. Kleinere Fragen wurden schnell geklärt und ich hatte nie das Gefühl, alleine gelassen zu werden. Insgesamt sehr empfehlenswert. Ich würde jederzeit wieder hier kaufen.

Enttäuschende Erfahrung mit dem Traum eines verlässlichen VW Touran Cross als Familienfahrzeug und mangelnder , unfreundlichen Kundenservice Bewertung: ★☆☆☆☆ Ich habe bei diesem Autohaus einen VW Touran Cross , blau metallic, gekauft, der nach dem ersten Betanken Probleme gemacht hat: Unterdruck im Tank, schlechte Motorleistung, erhöhter Benzinverbrauch – und trotz mehrmaliger Werkstattbesuche, fahren mit offenem Tankdeckel, Austausch vom Unterdruckventil Kraftstoff und dem Austausch der Zündkerzen (Ausgaben über xxx€) hat sich das Problem nicht verbessert. Motorleuchte nach Zündkerzen Tausch ging schnell wieder an. Kaputtes Radlager und mehrmaligem Besuch vor Ort wurde auf die schlechte Qualität der Winterreifen geschoben. Als Sommerreifen drauf gekommen sind, war der Fehler nicht mehr zu entschuldigen. Zahlen musste ich trotzdem. Ohne Rechnung, natürlich… Auf meine Hinweise und Bitten wurde wiederholt mit Ausreden reagiert – mal war es der Tankdeckel, mal angeblich normale Geräusche. Eine Probefahrt nach der Reparatur wurde verweigert. Statt einer Lösung wurde mir dann angeboten, das Fahrzeug für 6.500 € zurückzukaufen – ein fragwürdiges Angebot angesichts des Kaufpreises von 12.200€ . Die Funktion des Autos sei wichtig. Schäden am Lack oder Karosserie seien normal, bei solch einem Familien Fahrzeug. Als ich sachlich ein Gespräch suchte, wurde ich kurzerhand aus der Werkstatt verwiesen. Servicebericht, Ausgelesene Motordaten sowie einer Rechnung, habe ich bis heute trotz mehrfacher Anfrage, nicht erhalten. Ich wurde rausgeschmissen… es gebe keine Rechnungen, da ich diese immer vergessen habe mitzunehmen. Das Protokoll vom mehrfachen Auslesen der Motordaten werden mir verweigert. So kann auch schlecht nachgewiesen werden was am Fahrzeug in ihrer Werkstatt gemacht wurde. Diese Erfahrung war insgesamt sehr enttäuschend, sowohl technisch als auch menschlich. Ich würde hier kein Auto mehr kaufen. Wer Lust hat solch ein Problem vor Gericht zu klären und Langeweile verspürt, der ist bei AMZR in Rohrdorf genau richtig. Ich hätte vorher besser die Kommentare lesen sollen. Jetzt kostet es Zeit und Nerven und Geld. Wer sich beschwert, der wird schnell als technisch ahnungslos bezeichnet und unangenehm verabschiedet. Auto funktioniert immer noch nicht und meine Familie steht im Regen. Das Familie Fahrzeug muss nun zum Gutachter.

Die Atmosphäre war herzlich und ehrlich. Der Händler nahm sich viel Zeit, um alle unsere Fragen transparent zu beantworten und hat uns sehr gut beraten - ganz ohne Verkaufsdruck. Für uns eine klare Weiterempfehlung!

Ich habe hier mein Auto gekauft und bin absolut zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe lief alles reibungslos. Die leute war super freundlich und hat sich wirklich Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten. Wer ein tolles Auto kaufen möchte, ohne Stress und mit einem tollen Service, ist hier genau richtig. Vielen Dank nochmal an das Autohaus, ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen!

Wir sind mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Wir haben unser Auto dort gekauft und werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir ein zweites Fahrzeug kaufen möchten. Sehr empfehlenswert!

Fazit : Sehr freundliches Personal, zeitlich flexibel, seriöse Kauf Abwicklung ich kann den Verkäufer uneingeschränkt weiter empfehlen. Dankeschön AMZR- Automobilzentrum

Ein Super 2 Mann Betrieb. Zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit, einfach spitze. Werde nur noch dort hingehen!