Autohaus Bach - Volkswagen - Bernkastel-Kues

tobias J.

Auf der Suche nach einem neuen Auto sind wir nach diversen Anläufen dann auf ein Fahrzeug bei Auto Bach gestoßen.

Von der ersten Kontaktaufnahme über die Probefahrt bis zur Kaufabwicklung alles hervorragend. Herr Edlinger war sehr freundlich und hat jederzeit schnell und zuverlässig geantwortet.

Bei der Abholung wurde sich sehr viel Zeit genommen und das Fahrzeug und alle Funktionen sehr ausführlich erklärt. Und auch für Fragen im Nachhinein steht man mit Rat und Tat bereit.

Hier könnten sich andere Autohäuser ruhig eine Scheibe abschneiden.

Wenn der nächste Fahrzeugkauf ansteht steht unsere erste Anlaufadresse fest.

Florian F.

5 köpfige Familie strandet im Urlaub wegen defekten VW, da leider nicht mehr fahrbereit.
Es wurde sich großartig um uns alle gekümmert, selbst nach 1 Woche per Telefon/email (da das Fahrzeug zurück geführt wurde in Heimat).
Ich kann nur danke sagen für die Unterstützung und hier sitzt das Herz in diesem Autohaus an der richtigen Stelle.
Herzlichen Dank

Heiner S.

Absolut empfehlenswert! Ich bin begeistert: Das Autohaus Bach hat mir mit Abstand das beste Angebot in einem weiten Umkreis gemacht, dazu ein perfekter Service. Ein toller VW-Händler über Generationen mit familiärer Atmosphäre wo der Kunde noch König ist. Ich bin mehr als zufrieden!

Ste P.

Ein fachlich und menschlich tolles Team. Aufmerksam, hilfsbereit und zuvorkommend. Hier wird Kundenservice wirklich groß geschrieben.
Ich hatte anfangs so einen Huddel mit meinem Golf 8, den ich in einem Autohaus in Mainz gekauft habe. Die ersten Inspektionen und Macken habe ich dort machen, bzw. beheben lassen. Später war ich zu den Inspektionen bei einer VW-Werkstatt in Simmern. Zufrieden war ich bei beiden nicht. Hätte ich gewusst, was wir hier „ums Eck“ für eine tolle VW-Werkstatt haben: ich wäre schon viel früher „zum Bach“ gegangen. Ich bin wirklich sehr begeistert und froh, dass ich Euch als Werkstatt gefunden habe. ❤️

Olaf A.

Ich bin dort als Durchreisender ganz toll bedient worden. Hohes Fachwissen, Hilfsbereitschaft und faire Preise haben mir sehr gefallen. Deshalb möchte ich diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen. Dies ist meine Art „Danke“ zu sagen.

Martin B.

Ganz selten bewerte ich, doch hier ist es mir ein Bedürfnis.
Unangemeldet und ohne Wartezeit: Assistenz-Systeme am T-Cross waren ausgefallen, Fehler sofort ermittelt.
Alle MitarbeiterInnen, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr freundlich und sachorientiert.
Hallo Leute, Autohaus Bach kann ich nur empfehlen!

A B.

Ich habe mein neues Auto bei Autohaus Bach gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Für die Beratung hat sich Herr Edlinger viel Zeit genommen und hat alle Fragen geduldig und umfangreich beantwortet. Auf Antwort musste man nie lange warten. Da es sich um einen Neuwagen handelte, konnte im Vorfeld nur ein ganz grobes Lieferdatum genannt werden, was offen kommuniziert wurde. Als es auf den zunächst genannten Liefertermin zuging und klar war, dass sich der Liefertermin noch verzögern wird, wurde ich regelmäßig und proaktiv über den aktuellen Stand informiert. Das nenne ich einen Top Service. Vielen Dank! Autohaus Bach kann ich daher nur weiterempfehlen. Man fühlt sich dort einfach sehr gut aufgehoben.

Mira H.

Im Autohaus Bach in Mülheim a. d. Mosel habe ich mich gut beraten gefühlt. Die Terminvereinbarung war super einfach und die Wartezeiten bis zum Werkstatttermin im Vergleich zu anderen Werkstätten sehr kurz. Insgesamt bin ich super zufrieden mit dem angebotenen Service und der ausgeführten Leistungen. Die Werkstatt hat sich an Absprachen und Zeiten gehalten und mich während des Werkstatttermins stets auf dem laufenden gehalten. Die Leistungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ein super Erlebnis. Kann ich nur weiter empfehlen.