Autohaus Brenk GmbH - Karlsruhe

Notheis H.

Sehr feundlicher und zuvorkommender Verkäufer. Mit dem Kauf und auch mit dem Sevice der Firma sehr zufrieden, was auch dem kompetenten Verkäufer zugute war. Inzahlungnahme und Anmeldung eines neuen Fahrzeuges problemlos und zur unserer vollsten Zufriedenheit. Gerne kaufen wir unsere Fahrzeuge dort wieder. Ich empfehle die Fa. Brenk ohne Einschränkungen weiter.

Sebastian E.

Ich habe im Dezember 2024 angerufen, da bei meinem Auto der Service fällig war. Schon da habe ich mit einer sehr netten Dame telefoniert, die mir den Service kundenfreundlich (mit Paketen) angeboten hat. Beim Termin im Januar wurde ein gesamter Service, inklusive Wechsel der Reifendrucksensoren, der Wechsel der Batterie sowie eines Getriebeölwechsels durchgeführt. Vorbildlich wurde ich telefonisch informiert, dass die Batterie gewechselt werden muss, sowie die Sensoren überfällig sind. Trotz dieser spontanen, nicht geplanten „Eingriffe“ war das Auto zum, morgens vereinbarten, Zeitpunkt fertig. Da ich bei Abholung zu früh war, wurde ich sehr nett von Frau Qamili bedient und wir haben uns sehr nett unterhalten.
Als Fazit kann man sagen, dass ich mit allem sehr zufrieden war. Der Preis hat gestimmt und die vereinbarten Termine wurden eingehalten.

videos G.

Ich ging wegen eines Problems mit der Einstellung der Scheinwerfer meines Autos, die eingestellt werden mussten, am folgenden Montag hatte ich den Termin, um den Tüv an einem anderen Ort wieder zu passieren, trotzdem ging ich am vorherigen Freitag in die Werkstatt und fragte, ob sie mir damit helfen könnten, sie stellten die Scheinwerfer meines Autos schnell in einem Moment ein.

(Ich möchte darauf hinweisen, dass ich keinen Termin hatte und dass andere Werkstätten mir einen exorbitanten Betrag in Rechnung stellen wollten, und dass ich einen Termin ja oder ja brauchte).

Die Professionalität, die Schnelligkeit und vor allem die Freundlichkeit der jungen Dame, die mich bedient hat.

Sehr dankbar, sehr empfehlenswert!.

Claudia B.

Ich habe im Februar 25 ein gebrauchtes Fahrzeug im Autohaus Brenk in KA-Knielingen gekauft. Die Beratung durch Hr. Pascal Wagner empfand ich durch seine kompetente, freundliche und zuvorkommende Art sehr positiv. Er hielt den Kontakt ob persönlich, per Telefon oder Email immer aufrecht, so das ich immer gut informiert war. Herr Wagner ging schnell auf meine Wünsche ein und kümmerte sich um den zügigen Erhalt der Fahrzeugpapiere sowie den Einbau einer Rückfahrkamera zum Abholtermin. Voraussetzung für den Kauf, war für mich die Sicherheit bis zur Abholung des "neuen" Gebrauchten, mobil zu bleiben. Auch hier unterstützte mich Herr Wagener und ich bekam bis zur Übergabe kostenfrei ein Leihfahrzeug. Bei der Übergabe stellte ich fest, dass das Fahrzeug im Sonnenschein doch einige mehr Lackschäden aufweist als es der übliche Gebrauch zulässt. Vor allem 2 Stellen, bei denen der Schaden bis auf das Blech gehen, haben wir beide erst bei der Übergabe bemerkt. Herr Wagner hat mir zugesichert, auch hier eine Lösung im Autohaus zu finden und ich bin davon überzeugt, daß er auch hier sein Versprechen hält.
Daher kann ich das Autohaus Brenk gerne weiterempfehlen.

Fernando S.

Auch wenn ich nicht unbedingt wegen einem neuen Auto dort war, wurde ich toll begrüßt und meine Fragen professionell beantwortet.
Vielen Dank dafür 🍀

Andreas ?.

Dieses Autohaus ist einwandfrei zu empfehlen.
Besonders Herr Krieger hat einen tollen Job gemacht und uns auch als Händlerkollegen wie jeden anderen Kunden behandelt.
Das Fahrzeug (Renault Trafic) war exakt wie beschrieben und es gab keine Probleme.

jonas H.

Ganz schöne Krawattenbude, aber was soll man sagen wenn sonst alles bisher sehr gut gelaufen ist. Mit dem gekauften Auto bisher sehr zufrieden.

Jutta B.

Bin immer wieder von dem tollen Kundenservice begeistert. Mein Auto ist nicht mehr angesprungen. Habe mit Starthilfe mein Auto am selben Tag zu BRENK gebracht. Am nächsten Tag war schon die neue Batterie drin, und ich konnte mein Auto mittags wieder abholen. Und das, obwohl die Werkstatt mit Aufträgen voll belegt war. Auch meine übrigen Inspektionen werden immer tadellos durchgeführt. Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Unbedingt zu empfehlen!