Autohaus Gerstenberger e.K. - Waldheim

Jonas R.

Da hat man doch die schlechte Bewertung löschen lassen. So nicht Herr Gerstenberger!!! Was für ein Geschäftsmodell! Es ist bereits 10 Jahre her, wir brauchten ein spezifisches Ersatzteil. Da wir nur dieses wollten und keinen Reparaturauftrag, beschimpfte mich Herr Gerstenberger am Telefon als "dummer Wix" und legte auf.
Schlechte Bewertungen sind hier nicht gern gesehen, ebenso wie Kunden die keinen großen Auftrag erteilen.

Luisa (.

Wirklich sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Herr Gerstenberger hat mir wahrhaftig den hintern gerettet als ich einen Motorschaden hatte. Kompetent, vom Fach und haben wirklich Ahnung! Ich war schon oft hier und war immer sehr zufrieden. Preis- Leistung ist absolut Top und über Probleme kann man immer sprechen.

Alex F.

Das wohl unfreundlichste Autohaus, das ich je erlebt habe! Wenn man anruft und nach einem Termin fragt, bekommt man patzige Antworten und man muss sich später noch einmal melden. Wenn man dann gut zwei Stunden später wieder anruft, wird es noch unhöflicher und man muss sich beleidigen lassen.
Es war ja schon beim letzten Service eines unserer Autos nicht gerade ein Vorzeigeautohaus, was den Umgang mit Kunden betrifft, aber das schlägt dem Fass den Boden aus.

Ich hätte ja 0 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Dieses Autohaus sieht uns und unsere Autos jedenfalls nie wieder!

Ralph G.

Viele Jahre schon hier, TOP-Team, TOP-Service!

Franco H.

ACHTUNG! Preisbewusste Kunden sind hier nichts Wert!
Der Chef äußerst unfreundlich mit Kommentaren wie " Sie waren hier ja 10Jahre nicht" und "schauen sie mal auf den Hof, da stehen auch neuere Autos" wird man abgespeist. Aber noch besser: Es werden Analysen durchgeführt ohne den Kunde vorher über die Kosten zu informieren! Im Anschluss werden Fehler gelöscht, damit man nicht eine andere Werkstatt aufsuchen kann und der Kunde erhält nicht einmal ein Angebot nach einer 35€ Diagnose, sondern nur den Satz: für ein Angebot müsse man nochmal 30€ bezahlen. Absolute Abzocke! Auf der Rechnung der Diagnose stehen nicht einmal die Fehlercodes, wir überlegen Rechtlich vorzugehen!

Michael J.

Hier wird man immer gut bedient. Gute und faire Preise!!

Jens S.

Top Werkstatt! Bin seit Jahren Kunde mit verschiedenen Fahrzeugen und kann mich nicht beschweren. Bei Problem sofortige Rücksprache und ansonsten muss man die Preise akzeptieren, den was ist heute noch billig. Der Service ist auf alle Fälle sehr gut!!!

LA7 B.

Super nette Mitarbeiter mir wurde sofort geholfen. Ich hatte zweimal einen Notfall und kam von weiter weg. Alle haben sich sofort gekümmert. Top Autohaus und Werkstatt. Super Service.