Autohaus Kainz GmbH & Co. KG Mayen - Kottenheim

Ali B.

Hallo zusammen

Sehr zu empfehlen! Sehr kompetente und gute Beratung vor Ort. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit mit der Beantwortung unserer Fragen. Wünschen dem Team vom Autohaus Kainz weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden.

Monika M.

Immer freundliche Mitarbeiter, toller Service, gute Kommunikation. Hatte noch nie Probleme mit meinem Mini, sehr zuverlässiges Auto. Nie lange Wartezeiten. Sehr saubere Toiletten!

Hen G.

Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Herrn Ecker beim Kauf eines BMW X5 M. Vom ersten Kontakt an zeigte er ein tadelloses Know-how und stellte alle notwendigen und detaillierten Informationen zum Fahrzeug bereit. Das gab mir so viel Vertrauen, dass es nicht nötig war, das Auto vor dem Abholtag persönlich zu überprüfen.

Als ich das Fahrzeug schließlich sah, war es genau in dem Zustand, den er mir beschrieben hatte – ohne Überraschungen oder Unannehmlichkeiten. Zudem übergab er mir das Fahrzeug vollständig aufpoliert. Seine Professionalität und Liebe zum Detail machen die Zusammenarbeit mit ihm zu einem echten Vergnügen. Absolut empfehlenswert!*

Uwe G.

Wow, dachte nicht das es noch eine solch kundenorientierte BMW/Mini-Werkstatt gibt.

Auf dem Weg nach Wuppertal musste ich mit meinem Mini dort zur Werkstatt. Ohne Termin und unter Zeitdruck. Aufgrund meiner Erfahrungen mit einer anderen Kainz-Niederlassung dachte ich das war's mit dem Termin, denn dort geht ohne Termin gar nichts und meistens muss das Auto min. 1 Tag bleiben.

Aber weit gefehlt, ich wurde mit einem Lächeln freundlich begrüßt und gefragt wie man mir helfen kann. 5 Minuten später war das Fahrzeug in der Werkstatt, ich bekam ein Kaltgetränk angeboten und nach weiteren 10 Minuten konnte ich meine Fahrt mit sauberen Fußmatten(!) fortsetzen.

Ein echt tolles Team dort vom Empfang bis in die Werkstatt. Man fühlt sich als Kunde wohl und ernst genommen.

Danke für die schnelle Hilfe, ich konnte meinen Termin pünktlich wahrnehmen. Wäre Mayen nicht soweit weg, so wäre dieser Standort meine erste Adresse für den Service an unseren Mini's.

CY Y.

Danke für den guten, zuverlässigen und freundlichen Service. Schöne Einrichtung und offenes Ohr bei Fragen rund um meinen Mini. Frau Kainz hat mich bisher bei jedem Besuch mit Ihrer freundlichen Art empfangen. Ich komme gerne den Weg aus Koblenz angefahren.

Charly B. L.

Prima Service und kompetentes und in alles Bereichen freundliches und kompetentes Personal. Große und helle Ausstellungshalle mit div. Mini &
BMW Neufahrzeugen. Außerhalb auf dem Gelände, ist die Ausstellung der angebotenen Gebrauchtwagen. Große Werkstatt. In letzter Zeit gab es im (Auto)Verkauf eine relativ starke Fluktuation. Wie kommt das? Liegt es an der Geschäftsführung/Leitung?
Wie auch immer; es ist nicht angenehm, wenn man immer wieder “neue" Autoverkäufer antrifft. Nur das ist der Grund, warum ich hier "nur" 4 Sterne vergebe! Ich füge an, dass ich hier schon mehrere Autos gekauft habe! Mit dem "neuen" Verkäufer bin/war ich sehr zufrieden. Habe einen neuen X1 xDrive 2.0 bei ihm gekauft.

amin R.

Ich habe heute meinen BMW 5er bei Autohaus Kainz gekauft und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Erlebnis. Der Kundenservice war hervorragend – das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ein besonderer Dank gilt Herrn Thelen, der sich die Zeit genommen hat, alle meine Fragen zu beantworten und dafür sorgte, dass der Kaufprozess reibungslos und effizient verlief. Ich konnte das Auto wenige Tage nach dem Kauf ohne Verzögerung abholen.
Vielen Dank, Herr Thelen, nochmals für Ihre Unterstützung.

Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und werde in Zukunft gerne wiederkommen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Abou-taleb

Heinz R.

Gegenüber den 2 letzten Besuchen hat sich jetzt alles eingerenkt. Der Kundendienstberater ist kompetent und nett.