Autohaus Reisacher GmbH Memmingen - Memmingen

Manuel

Danke Herr Schlachter!

Ich habe im Dezember einen BMW G31 im Autohaus Reisacher Memmingen gesehen der mich interessiert hat. Daraufhin bin ich spontan hingefahren um mir das Auto live und in Farbe anzusehen. Als ich bei den Gebrauchtwagenhändlern ankam, sprach ich Herr Schlachter an, der mich sofort freundlich ansprach. Nach ein paar Informationen bekam ich den Schlüssel um das Auto von innen anzuschauen.
Ich machte einen Folgetermin Anfang Januar aus, um eine Probefahrt durchzuführen, die zu einem Kauf führte.
Herr Schlachter begleitete mich durch die Kaufverträge, Anmeldung und vermittelte mich zu einer guten Versicherung.
Nach 2 Wochen nahm mich Herr Schlachter in Empfang um das Auto zu übergeben. Er ließ sich viel Zeit um mir alles zu Erklären und einzurichten.

Nach ca. 5 Wochen fiel mir auf, dass sich viel Feuchtigkeit im Rücklicht gesammelt hatte und schrieb mein Anliegen an Memmingen. Auf das Problem wurde sofort eingegangen und daraufhin rief mich der Kundenservice an um einen Termin auf Kulanz auszumachen.
Alles in allem ein Reibungsloser Ablauf!

Lisa M. W.

Wir wurden dort sehr gut zu Gebrauchtwagen beraten, unser Berater, Hr. Pfitzner-Inninger, zeigte sich sehr freundlich und kompetent.

Markus W.

Habe heute meinen Traum in tollem blau und innen mit rotem Leder abgeholt!
Ich wurde vor Ort sehr nett und freundlich empfangen, die Kosten für das Taxi vom Bahnhof wurden per Gutschein übernommen und alles war wie vereinbart vorbereitet 😊.
Kunde happy - dort würde ich wieder kaufen.

Massimo B.

Hatte das Vergnügen mein gebrauchten BMW hier zu kaufen.

Hatte früher schon mit Herrn Post als mein Verkäufer zwei Minis gekauft/geleast und da schon richtig gute Erfahrungen vom Autohaus Reisacher in Memmingen gesammelt.
Diesmal hatte mich Herr Post an Frau Hohlefeld weitergeleitet, was zu ein weiteren sehr guten Kauferlebnis führte.

Frau Hohlefeld hat mich bei jedem Schritt ausgezeichnet beraten: ich habe ihr meine Situation geschildert und sie hatte unverzüglich alles weitere in die Wege geleitet. Zwei Tage später hatte ich schon die Möglichkeit für eine Probefahrt bekommen und als ich danach mit ihr telefoniert habe, hatte sie
sich jedes meiner Anligen zu Herzen genommen und sich kompetent und zuverlässig darum gekümmert.
Als ich weitere Fragen in der Zwischenzeit hatte, wurden diese professionell und ohne lange Wartezeit beantwortet.
Am Tag der Abholung war alles schon vorbereitet, nur ein paar Unterschriften, mir wurden die Kennzeichen montiert, noch ein paar Kleinigkeiten geschenk bekommen und schon konnte ich losfahren.

Das Auto habe ich jetzt schon seit zwei Monaten, alles läuft super und ich bin sehr froh, dass ich mein BMW hier gekauft habe.

Das Autohaus Reisacher in Memmingen, die Frau Hohlefeld und den Herrn Post kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

SC K.

Leider kann ich dieses Autohaus nicht empfehlen. Ich bin extra eine weite Strecke gefahren, um mir ein Fahrzeug anzusehen, das in einem Inserat mit einer bestimmten Ausstattung beworben wurde. Vorab habe ich telefonisch nachgefragt, ob die angegebene Ausstattung tatsächlich vorhanden ist, was mir auch bestätigt wurde.

Vor Ort musste ich jedoch feststellen, dass die beworbene Ausstattung gar nicht existiert. Das war nicht nur extrem enttäuschend, sondern auch eine komplette Zeit- und Geldverschwendung.

Ich erwarte von einem seriösen Autohaus korrekte und ehrliche Angaben in den Inseraten sowie zuverlässige Auskünfte am Telefon. Leider war das hier nicht der Fall. Schade – so gewinnt man definitiv keine zufriedenen Kunden!

future G.

Haben ein BMW 218d gekauft, alles hat super geklappt. Mängel welche bei der Besichtigung aufgefallen sind wurden bis zur Abholung behoben. Das im Nachhinein bemerkte defekte Motorlager wurde ohne Diskussion ersetzt.

Danke gerne wieder!
Grüße aus Österreich

Sebastian R.

Eines der wenigen Autohäuser, die keine wirtschaftlichen Probleme hat. Das Autohaus Reisacher kann es sich leisten Kunden mit Interesse an an einem 150.000 Euro Fahrzeug einfach nicht zurückzurufen. Davon, dass der Verkäufer sich am Telefon nicht einmal ordentlich melden kann, wie sich das für eine Premium Marke gehört, wollen wir erst gar nicht sprechen. Aber kein Problem, es gibt andere BMW Händler, die haben mehr Interesse ein Geschäft zu machen.
Aber, vielleicht lag es aber auch nur daran das ich noch einen VW fahre, zumindest war das die wichtigste Frage im erst Kontakt.

Christian H.

Ich möchte immer lokale händler aus der Nähe unterstützen und wurde im Freundeskreis gewarnt zum Reisacher zu fahren..
Ich habe einen Termin zur Probefahrt mit anschließendem Gespräch zum Kauf vereinbart, leider wurde ich nach Anmeldung 30 Minuten warten lassen um mir anschließend sagen zu lassen, dass mein Verkaufsberater noch einen Termin und keine Zeit hat.
Wirklich Schade weil das Auto zu 99% noch am selben Tag gekauft worden wäre.
Jetzt fahr ich nach München und werde nie wieder einen Fuß in den Laden setzen.