Autohaus Rinnetal - Rudolstadt

Matthias H.

Großartiger Service!
Ich war zu Besuch in Rudolstadt und am Samstagmorgen gab es einen Marderschaden an meinem E-Auto. Es sah schlecht aus, da kein für E-Auto geschulter Mitarbeiter am Samstag da war. Allerdings hat Herr N. alles versucht um mir zu helfen und tatsächlich noch einen Kollegen organisiert, der das Problem am Samstag noch beheben konnte. Zwar war dann keiner mehr aus dem Büro da, aber ich war sehr froh, den Wagen Montag früh direkt wieder mitnehmen zu können. Von Samstag bis Montag früh konnte ich auch noch einen Mietwagen mitnehmen, so dass ich die Tage mobil war.
Also Top-Service, Top-Engagement, Top-Freundlichkeit. Immer wieder gern - auch wenn hoffentlich nicht noch einmal wegen eines Marders.

Norman T.

Guter Service. Nette Mitarbeiter. Bester Verkäufer! Endlich einer der auf Augenhöhe mit dem Kunden arbeitet, ohne Druck, vertrauenswürdig, freundlich und kompetent! Nur positive Eindrücke, es wird auf alle Wünsche eingegangen und auch die Kommunikation ,egal ob Telefonisch oder per Mail mit dem Kunden ist ein Traum. Ich kann das Autohaus Rinnetal sehr empfehlen! Ich habe schon viele Autohäuser und Verkäufer erlebt…hier passt einfach alles!
31.3.25- leider muss ich mich stark korrigieren!
4 Monate später ist die Bilanz ernüchternd und erschreckend! Service- ein Fremdwort.
Nach abgeschlossenen Verkauf , ist man leider nichts - außer lästig… Probleme mit dem Auto, man wird über Monate vertröstet und ist auf sich allein gestellt. Aussagen zur Analyse werden nicht berücksichtigt. Alles wird als intern erledigt- keine Auskunft weder in Form von Werkstatt Berichten oder zeigen gewechselter Teile…
Sehr dubiose Machenschaften in Sachen Versicherung bei Teiletausch. Würde nicht mal mehr 1 Stern vergeben denn der wäre nicht gerechtfertigt! ( kann man leider nicht mehr ändern ) Hätte lieber auf die anderen Rezensionen zum Autohaus Rinnetal hören sollen! Augen auf beim Autokauf, lieber zum A - Händler gehen. Nie wieder VW- VÖLLIG WERTLOS !!!

Selo T.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter! Wir haben nach einem Touran gefragt, aber sie meinten, es gibt keinen – obwohl das Auto direkt vor ihren Augen stand. Nur weil wir schwarze Haare haben? Sehr schlechte Erfahrung! Sie denken wohl, wir sind dumm.

Mandy M.

Wir sind mit großen Erwartungen zu Euch gekommen und wurden nicht enttäuscht, unmögliches wurde möglich gemacht. Danke Herr Meuser für die kompetente Beratung, Danke für Ihre Zeit und das Sie für uns immer erreichbar waren.

Marco J. S.

Hervorragender Service, bereits zum zweiten Male.
Einen großen Dank an die Aufbereitung und die nette junge Dame am Empfang.
Man fühlt sich bestens aufgehoben.

Odins S.

Die Fahrzeug Aufbereiter haben leider nicht gut gearbeitet. Die Seitenscheiben innen wurden in sehr schlechten Zustand hinterlassen, obwohl sie gar nicht hätten gemacht werden müssen. Leider sehr schlecht

Familie H.

Besten Dank an das Rinnetal Team für die schnelle Hilfe!
Wir waren in Thüringen im Urlaub und leider wurde unser parkendes Auto angefahren. Ohne eine schnelle Reparatur wäre unsere Weiterfahrt im Urlaub nicht möglich gewesen.
Wir wurden sehr kompetent und schnell beraten und innerhalb von kürzester Zeit hat das Rinnetal Team unser Auto repariert.

Besten Dank an den sehr freundlichen und äußerst kompetenten Service Berater Uwe Speerschneider und das Karosserie-Team!

Deshalb: Daumen hoch für das Team Rinnetal und absolute Weiterempfehlung!

Julio A.

Hier geht alles was man gerne als Erfahrungen braucht Zufriedenheit, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit. Dar wir erfüllt was wirklich man braucht.
Dankeschön.