Autohaus Sporer GmbH - Weinheim

Thomas H.

Hiermit revidiere ich meinen untenstehenden Kommentar! Man muss selbst nachfragen ob seine Ersatzteile angekommen sind, obwohl das Autohaus behauptet man hätte mich angerufen ( was natürlich nicht geschah! )! Dann kannste nochmal ca. 14 Tage warten auf einen Reparaturtermin! Was sonst einem noch am Telefon erzählt wurde, darüber schweige ich erstmal!! Ansonsten, nicht empfehlenswert!!

1. Inspektion wurde ordentlich durchgeführt. Das Reifenpannenset sollte beim nächstenmal überprüft werden. Das heutige Telefonat mit dem Geschäftsführer Herr Sporer war sehr nett. Herr Sporer ist ein sehr netter Mensch der sich auch um seine Kunden kümmert.

Sonja B.

Unbürokratisch, kompetent, freundlich!
Service top! 👍🏼
Spezieller Dank an Hr. Hamann und das Team für die schnelle Hilfe 🙏🏼!

Martin S.

Das beste Autohaus in der Region !!
Gerade beim Thema Elektromobilität ist es soooo wichtig von Anfang an gut betreut zu werden. Ein großes Dankeschön und mehr als verdientes Lob geht an Herrn Kai Schütz. Er hat uns mit seiner langjährigen Erfahrung kompetent beim Bestellvorgang unterstützt und uns keine teuren Sonderausstattungen verkauft. Unser Renault Twingo ist ein tolles Elektroauto für die City. Parklücken und Tiefgaragen sind überhaupt kein Problem mehr. Der Wendekreis ist sehr klein. Die Leistung und die Reichweite (mit Klimaanlage und Entertainmentsystem angeschaltet) ist auch für Fahrten über die Autobahn z.B. nach Mannheim überhaupt kein Problem. Das Auto war bei der Fahrzeugübergabe vorbildlich auf 100 Prozent Ladeleistung geladen. Leider nicht selbstverständlich ..
Herr Schütz hat uns ausführlich den Bordcomputer und den Ladevorgang sowohl mit dem mobilen Ladegerät als auch an der Wallbox erklärt. Das ist sooo wichtig damit es gar nicht erst zur Reichweitenangst kommt. Wenn man das Laden von Anfang an fachkundig erklärt bekommt und vor Ort alles selbst ausprobieren kann, ist es überhaupt kein Problem ! Elektromobilität wird beim Autohaus Sporer wirklich ernst genommen. Ein weiteres Beispiel dafür sind die 2 Schnellladesäulen auf dem Betriebsgelände. Vorbildlich ! Sicherlich nicht unser letztes Auto beim Autohaus Sporer !

Stephie M.

Haben uns hier den neuen Renault Kangoo gekauft. Sehr nette, kompetente und ausführliche Beratung.
Unkomplizierte Abwicklung vom Kauf an bis zur Auslieferung. Großes Lob und vielen Dank an Herrn Schütz. Gerne wieder.

Sabrina F.

Ich hatte mein Auto hier in der Werkstatt und bin sehr zufrieden. Die ganze Abwicklung war gut organisiert und vom ersten Anruf bis hin zur Abholung lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter waren auch immer sehr freundlich.

Manu R.

Wir haben uns vor elf Tagen einen jungen OPEL-Gebrauchtwagen bei Autohaus SPORER ausgesucht, den wir vor drei Tagen in Empfang nehmen konnten. Die überwiegend sehr guten Bewertungen, die andere Kunden bisher vergeben haben, können wir leider nur sehr bedingt teilen.

Positiv ist, dass das Autohaus ein großer Familienbetrieb mit entsprechendem Service ist, unser Fahrzeug zu einem fairen Preis angeboten wurde und es (bis auf Kleinigkeiten) tatsächlich dem Online-Inserat entsprach. Weiterhin war unser Verkäufer an beiden Tagen sehr freundlich und nahm sich Zeit für uns.

Leider wird dieser positive Eindruck sehr deutlich durch eine Situation getrübt, die wir vor drei Tagen mit dem Geschäftsführer Herr Sporer Senior erleben "durften". Hintergrund: Da das Fahrzeug etwas verunreinigt war, wurde uns beim ersten Termin eine komplette Innenraumreinigung als Selbstverständlichkeit des Autohauses zugesagt. Bei der Entgegennahme des Fahrzeugs stellten wir fest, dass diese wohl vergessen wurde. Da eine kurzfristige Innenraumreinigung nicht möglich war, bot der Verkäufer einen kleinen Preisnachlass an, damit wir die Reinigung woanders durchführen lassen können. Hierfür wollte er sich bei Herr Sporer lediglich noch dessen "Okay" holen. Nur eine Kleinigkeit, wie wir dachten. Weit gefehlt, denn kurz darauf kehrte der Verkäufer zerknirscht zurück und musste uns erklären, dass der Chef sowohl jeglichen Preisnachlass, als auch eine Reinigung des Fahrzeugs ablehnt. Da die Innenraumreinigung jedoch ein Bestandteil des Vertrages war und wir Herr Sporers Reaktion nicht nachvollziehen konnten, suchten wir hierauf das persönliche Gespräch ihm...bzw. wir versuchten es, denn dieser wurde im Gespräch so aggressiv, dass es fast zu Handgreiflichkeiten kam. Das Fahrzeug sei bereits bei Ankunft im Autohaus gereinigt worden, es sei unser Fehler gewesen, "einen Gebrauchtwagen zu kaufen und einen Neuwagen zu erwarten" und wir sollten "das Auto halt stehen lassen". Herr Sporer redete sich so in Rage, dass er schließlich meine Freundin zur Seite schob, ihr mit "Ich haue dich gleich um!" drohte und schließlich versuchte, ein Kennzeichenschild vom bereits an uns verkauften Auto zu reißen. Nachdem wir ihn zumindest davon abhalten konnten, ließ er uns auf dem Hof stehen.

Für uns bleibt als Fazit, dass wir das Autohaus dank Herr Sporers Auftreten außerhalb von Garantiefällen wohl nicht mehr aufsuchen werden - leider trotz der freundlichen Mitarbeiter und der restlichen, positiven Erfahrungen. Hätten wir nicht dringend ein Auto benötigt, wären wir tatsächlich vom Kaufvertrag zurückgetreten.

Luke B.

Ich habe beim Autohaus Sporer ein Auto gekauft und nutze es regelmäßig für die Wartung. Ich erhielt ein persönliches Erlebnis und bekam basierend auf meinen Vorlieben das perfekte Auto zugewiesen. Das gesamte Team ist professionell und zuvorkommend. Fünf Sterne

Andi W.

tolles Autohaus, alles sehr gepflegt und sauber, freundliche Verkäufer. Auch die Werkstatt macht einen sehr guten Service, es werden alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt, Termine sind in überschaubarer Zukunft zu bekommen. Alles in allem ein sehr gutes Autohaus, das ich gerne weiter empfehlen kann. Hinzukommt noch die gut besuchte Waschstraße, die ein Auto ordentlich sauber bekommt, ohne es zu zerkratzen..