Autopark Merdinger - Herbolzheim

Samuel K.

Die Anzeige stimmt nicht mit dem besichtigten Fahrzeug überein. Erstens hatte das Auto 5000 km mehr auf dem Tacho und es waren in der Anzeige ein Halter angegeben und am Ende waren es drei. Das Fahrzeug roch sehr stark nach Hund und man war trotz Hundehaare im Kofferraum davon überzeugt das es kein Tierfahrzeug war. Die Motorhaube war voller kleiner Steinschläge, die natürlich nicht in der Anzeige aufgeführt waren. Trotz vorherigem Telefonat und dem in Kenntnis setzen, das wir eine lange Anreise haben war man nicht ehrlich zu uns. Schwach.

Felix

Beim Telefonat wurde nicht zugehört und alles mit ja beantwortet beim ankommen festgestellt Auto hat gar keinen tüv und zum serviceheft das lückenhaft war hieß es das wenn viele (aber nicht alle) Stempel drin sind das Auto Scheckheft gepflegt ist.

An mangelndem Verständnis und fehlenden wissen kaum zu schlagen.

Leider kann man keine 0 Sterne geben
denn mehr ist nicht verdient!!!!

Daniel M.

Eigentlich ein freundlicher Händler
Allerdings prüft er nicht ob die angegebene Sonderausstattung auch wirklich verbaut ist und das schlimmste auch nachdem man das Fahrzeug unnötig mit langer Anfahrt besichtigt hat und ihn darauf hingewiesen hat wird die Anzeige nicht korrigiert.

Daher lassen sie immer nochmal am Fahrzeug prüfen ob die ihnen wichtigen Ausstattung auch wirklich verbaut sind bevor sie sich die Mühe der Anfahrt machen.

Felix N.

Kontakt mit dem Verkäufer freundlich und korrekt. Autobesichtigung und Probefahrt möglich. Mit der Autoübergabe waren wir jedoch nicht zufrieden. 1 von 2 Schlüsseln ging nicht da (wie später festgestellt) die Batterie leer war. Tank leer, noch 10 km Fahrtstrecke möglich. Wischwasser war nachzufüllen. Kühlwasser war leicht unter Minimum. Anzeige im Auto, dass die 12V Batterie geprüft werden muss. Winterreifen wurden erst zum Kauf aufgezogen und hatten keine Radkappen, was bei benutzten Winterreifen mit schwarzem staubigem Blech einfach nicht so schön aussieht. Die vorher präsentiertem Sommerreifen hatten ansehnliche silberne Felgen, passend zum Auto. Als Käufer darf man davon ausgehen, dass die Alternativreifen ebenfalls diesem Standard entsprechen oder aber man darauf hingewiesen wird. Einen tieferen Kratzer am Gehäuse des Seitenspiegels hatten wir erst später bemerkt, das Gehäuse löst sich leicht vom Spiegel, wenn man ihn einklappt. Auch da wäre ein Hinweis vor dem Kauf transparent gewesen.

Es waren keine dramatischen Dinge, vielleicht bis auf den Kühlwasserstand, aber die Summe der Mängel hat unsere Zufriedenheit deutlich geschmälert. Der zugesagte Auto-Check vor dem Kauf wurde nicht oder nur mangehaft durchgeführt. Wir haben nun eine Inspektion vereinbart, um das Auto nochmal checken zu lassen. Der Verkäufer hat uns eine Kulanz von 100 € angeboten. Das ist entgegenkommend, aber bei einem Kaufpreis von knapp 9.000 € und der Sachlage etwas wenig.

Stefanie H.

Sehr unsymphatisch geworden nachdem ich das Auto gekauft hatte und ich Mängel die nicht behoben worden sind meldete. Hat mich sogar dann blockiert anstatt das Auto zurück zu nehmen oder die Fehler zu reparieren

Ian M.

Der Verkaufsleiter ist und macht immer alles schnell schnell und ist oftmals genervt wenn man etwas fragt. Erklärt keine Sekunde, was der Käufer alles wissen muss. Nachdem ich das Geld überwiesen habe, lief alles schief. Ich habe null Zufriedenheit. Manche Mängeln sind nicht in der Beschreibung aufgelistet und klar, man muss das Auto wieder zurückschicken. Die ausgemachten Termine nehmen der Verkäufer und Mechaniker gar nicht ERNST!!!! Man muss oft anrufen, trotzdem kriegt man keine richtige Antwort! Es nervt wahnsinnig. Nicht zu empfehlen. Vor allem wenn man extra dahin fahren und wird man nicht richtig behandelt.

Dana

Schrecklich! Anfangs war der Herr, der mir das Auto verkaufen wollte, sehr nett. Ich machte eine Probefahrt, diese durfte aber nicht länger wie 10 Minuten gehen, was ich sehr komisch fand. Außerdem wollte er weder ein Ausweis, noch meinen Führerschein sehen… Als ich ihn mit fragen zu dem Auto konfrontierte, wurde er sehr böse, er fing an laut und beleidigend zu werden. Finde so ein Verhalten sehr unprofessionell. Die Dellen, Kratzer und ausgeblichenen Lichter wurden bei der Ausschreibung des Autos verheimlicht. Nicht zu empfehlen! Aufpassen, wenn man dort ein Auto kaufen möchte!

Andreas A.

Auswahl ist riesig. Netter Verkäufer,freundlicher und zuvorkommender Service. Preise sind akzeptabel.