Sebastian Z.
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Ich möchte hier gerne meine Meinung kundtun und auch meine Erfahrung mit dem Unternehmen teilen sowie ein positives Feedback abgeben!
Nach intensiver Suche nach einem Gebrauchtwagen über die Plattformen Autoscout und Mobile.de habe ich dort ein entsprechendes Exemplar gefunden, das mir sehr gut gefiel! Nach einem Anruf, ob ich das Auto am nächsten Tag besichtigen könne, obwohl Florian noch nicht mit einer klaren Kaufabsicht rechnen konnte, wurde das Inserat nur Minuten später auf den Plattformen deaktiviert und somit reserviert. Dies erweckte bereits den ersten vertrauenswürdigen Eindruck.
Im Gegensatz zu anderen, zuvor telefonisch kontaktierten Händlern (teils autorisierte Händler), bei denen die Inserate noch monatelang im Internet auffindbar sind, obwohl die Autos bereits verkauft und nicht mehr verfügbar waren! Manchmal erfuhr man erst auf telefonische Nachfrage, dass es sich um einen reparierten Unfallschaden handelt. Das finde ich äußerst ärgerlich, und viele könnten sich hier eine Scheibe abschneiden! Dies gab es bei Florian nicht.
Auch bei der Besichtigung und Probefahrt wurden wir von deren Professionalität nicht enttäuscht! Der GLC war sowohl innen als auch außen sehr gut aufbereitet und gewaschen worden, wodurch potenzielle Mängel gut hätten erkannt werden können. Das Auto war geschützt im Verkaufsraum geparkt, und es wurde auch angeboten, es auf die Hebebühne zu heben, um uns selbst von der Rostfreiheit zu überzeugen!
Man merkte Florian als Verkäufer und Unternehmensführer an, dass er mit seinem freundlichen Wesen seinen „Job“ mit Leidenschaft macht und vom Fach ist. Er hat uns viele Fragen beantwortet und dabei deutlich gemacht, dass er niemandem „unnötige“ Features „andrehen“ möchte, sondern lediglich auf Nachfrage mit seinem Fachwissen als Entscheidungshilfe unterstützend wirkt. Zum Beispiel hat er unsere Fragen über Pro und Kontra der Hohlraumversiegelung erklärt oder die Abdeckung der Mercedes-Pannenhilfe erläutert.
Die Kaufabwicklung erfolgte zu einem wirklich fairen Preis, und über den Zahlungseingang wurde man telefonisch auf dem neuesten Stand gehalten. Alles zusammen hat Handschlagqualität!
Bei der Abholung waren das Zubehör und die Sommerreifen bereits sauber eingepackt und gut im Kofferraum verstaut!
Insgesamt hatte ich bei diesem Kauf ein gutes Gefühl und bin als Kunde wirklich sehr zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service, weshalb ich nur bestätigen kann, dass es sich um einen seriösen Händler handelt!
Danke nochmal an Florian und sein engagiertes Team!
Liebe Grüße aus Tirol und auf ein Wiedersehen!
