Bhg Autohandelsgesellschaft mbH - Bühl

Martina H.

Musste kurzfristig meine Reise unterbrechen, da das Display "Ölstand zu hoch" angezeigt hat. Bin zufällig bei dieser Werkstatt gelandet. Alle super nett und ein Mitarbeiter hat sich sofort um mein Auto bzw. das Problem gekümmert, so dass ich schon nach 20 Minuten wieder weiterfahren konnte. Nochmal ganz herzlichen Dank für die schnelle Fehlerbehebung.

Thomas K.

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt! Von der Terminvereinbarung bis zur Reparatur verlief alles reibungslos. Das Team war freundlich, kompetent und hat mir jeden Schritt verständlich erklärt.Die Preise waren fair. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann diese Werkstatt empfehlen!

YaariVanVaari

Hilfe + Lösung in < 24 h: - Während der Fahrt erschien die Meldung "Batterie lädt nicht" - noch während der Fahrt rief ich an (Vormittag) und erhielt sofort zur Mittagszeit einen Termin. - Bei der Ankunft hat sich ein technisch versierter und erfahrener Mitarbeiter, es handelt sich um Hr. Plachner, meiner Probleme angenommen. - Er hat das Problem in weniger als 5 min analysiert, einen Lösungsvorschlag unterbreitet und die notwendigen Teile bestellt. - Weiter hat sich Hr. Plachner nicht nur um das angesprochene Problem gekümmert, sondern er hat das Fahrzeug allgemein betrachtet, im Sinne von "was muss noch gemacht werden, wie steht es mit dem TÜV, braucht der Kunde einen Leihwagen, wie lange sind die Lieferzeiten für die notw. Teile, was ist der präferierte Zeitplan des Kunden, et cetera". - Innerhalb von 24 h wurde das Problem inkl. neuem TÜV "geregelt". - Ich gratuliere der bhg und vor allem Hr. Plachner für diesen HERVORRAGENDEN Service. RESPEKT, und WEITER SO"

Lisa B.

Wir interessierten und für ein Auto. Vorab wurden im Internet schlechte Bilder reingestellt. Der Kofferraum war nicht abgebildet. Als wir das Auto in Echt sahen, stellten wir fest, dass es keinen variablen Ladeboden hatte. Der Verkäufer hat beleidigt reagiert und behauptet, dass ja Bilder davon im Internet waren. Das stimmte aber nicht. Auf unsere Frage hin, ob wir den Boden noch nachrüsten könnten, meinte er nur, dass er fragen könnte. Darauf hin haben wir das unverschämte Angebot von 1000 € Zusatzkosten erhalten. Das Teil kostet 378€ und benötigt 6 Schrauben zum Befestigen. Das ist Abzocke und sowas von Kundenfeindlich. Nein danke!

M. G.

Seit etlichen Jahren wurde ich in diesem VW-Haus servicetechnisch äußerst kompetent bedient und beraten. Es beginnt mit den netten Damen am Empfang, die vieles bei der Terminfindung ermöglichen, geht mit den sehr erfahrenen Servicemeistern weiter und wenn es doch mal ein Ersatzwagen sein muß, dann wurde stets ein passendes Modell angeboten. Auch ein Shuttle-Service gehört in diesem Haus zum Kundenservice. Inspektionen und Reparaturen wurden immer zur vollsten Zufriedenheit termingerecht ausgeführt. Hier bin ich sehr gern Stammkunde, privat und auch geschäftlich. Herzlichen Dank für diese erstklassige und jahrelange vertrauensvolle Betreuung. Weiterhin viel Erfolg und alles Gute für Ihre Mitarbeiter*innen, M.Gröner

mxkess

Herr Rauenbühler hat mich bei dem Kauf eines VW Tiguan optimal betreut. Schnelle und zuverlässige Kommunikation, immer freundlich und hat auf all meine Fragen stets eine Antwort gehabt.

Vielen Dank für alles und den tollen Wagen 👍🏻👍🏻

Roger S.

Alles bestens. Der freundliche Empfang, die kompetente Betreuung durch die Werkstatt und auch der Tausch des Ersatzwagen bei mir vor Ort.
Super, vielen Dank 👍

Katrin H.

Wir haben schnell einen Termin bekommen, es hat alles schnell und reibungslos geklappt. Es gab einen unkomplizierten Shuttle.
Alles bestens, kann man nur weiterempfehlen!