Citroën Spiegelhalder & Heiler - Heidelberg

Goekhan S.

⭐⭐⭐⭐⭐ Top Autokauf-Erfahrung – absolut empfehlenswert!

Ich habe bei Spiegelhalder & Heiler einen Toyota Corolla gekauft und bin rundum zufrieden! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Niklas Becker, der mich professionell, freundlich und ehrlich beraten hat.

Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen ausführlich beantwortet und mir ein faires Angebot gemacht. Die Abwicklung war unkompliziert, und das Fahrzeug wurde in einem einwandfreien Zustand übergeben. So stellt man sich einen Autokauf vor!

Ein großes Dankeschön an Herrn Becker und das gesamte Team – ich kann Spiegelhalder & Heiler jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Auto und erstklassigem Service ist!

Ben B.

Ich habe hier vor drei Jahren einen Toyota gekauft und bin seit der ersten Minute wunschlos glücklich. Die Beratung damals war perfekt, mir wurde genau das Auto verkauft, das zu meiner Situation und meinen Bedürfnissen gepasst hat. Seitdem wurde ich tadellos betreut: Service, TÜV, mal einen Kratzer reingefahren - egal, bei was, das gesamte Team hat sich immer sehr nett, schnell und kompetent um mich gekümmert. Ich wünschte, man würde als Kunde immer so einen Service genießen, wie hier. Klare Empfehlung!

JudasInLove

Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Werkstatt (nicht dem Verkaufsteam). Ich habe darauf vertraut, dass ich hier fair beraten und behandelt werde. Leider musste ich später feststellen, dass ein Ersatzteil, das mir verkauft wurde, deutlich günstiger zu haben ist. Ich hätte erwartet, dass man mir eine transparente und faire Preisgestaltung bietet, vor allem, da ich die Expertise und den Service einer Werkstatt in Anspruch genommen habe. So etwas hinterlässt einen faden Beigeschmack und trübt das Vertrauen. Schade!

Martin U.

Sehr freundlicher Empfang, hilfsbereite Berater. Es kam auch der Hinweis das ein Van nächste Woche hereinkommt (waren auf der Suche) - leider ist die Farbe nicht passend. Sonst alles sehr ordentlich und sauber - wobei man erwähnen muss, wir waren bei der "Toyota" Abteilung und nicht Citroen. Daher kann ich jetzt nichts zu den Citroen Berater*innen bzw dem Ausstellungsraum etwas schreiben. Von Citroen bin ich nachhaltig geschädigt ... nach zwei Citroen. Dazu könnte ich etwas in einem Autoblog schreiben (ZX und Xsara).

Patricia R.

Sehr unfreundliche und unkooperative Serviceannahme. Auto dort gekauft und trotzdem ist die Standardantwort "gerade haben wir keine Zeit." Selbst bei Anzeige "Fehlfunktion, kontaktieren sie ihren Händler," wird man mit "gerade nicht, keine Ahnung wann" abgekanzelt und es wird noch nicht einmal versucht nach einer Lösung zu finden, auch wenn man beruflich auf das Auto angewiesen ist.

Andrea W.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Herr Aybay. Sehr freundlich und kompetent. Auch die Abwicklung beim Kauf des Autos sehr unkompliziert.
Vielen Dank

Oliver B.

Haben heute unser neues Auto abgeholt. Durch die gute Beratung von Herr Hohlweck würden wir uns immer wieder dort eins holen. Sind sehr zufrieden mit dem Service und Beratung.
Hat alles reibungslos geklappt

Joachim K.

Serviceannahme bei Toyota wie Citroen/ DS sehr anspruchslos, fast teilnahmslos.
Senioren, die Fragen haben, sind unerwünscht. Bis zum Kauf eines Fahrzeuges ist alles o.k., danach am besten nie mehr belästigen, es droht Überforderung. J. K.