Concorde Automobile GmbH - Sinsheim

René F.

Ich habe hier im Mai / Juni 2023 einen Smart ForTwo gekauft und leider war meine Erfahrung nicht sonderlich angenehm.

Mit dem Fahrzeug war soweit alles in Ordnung - kurz nach Ablauf der Gewährleistung war die Lambdasonde defekt, aber dafür kann der Händler natürlich nichts.

Die Probefahrt sowie die Zahlungsabwicklung liefen mit dem Junior ab, der Senior hat sich nur zwischenzeitlich eingeschaltet. Was mir von Anfang an auffiel: Die Zahlungsmodalitäten waren nicht klar kommuniziert worden. Es wurde davon ausgegangen, dass Bar bezahlt wird, ohne das Ganze weiter abzusprechen. Das hat im weiteren Verlauf zu Problemen geführt. Mir wurde dann auch Brüsk vorgeworfen, warum ich denn kein Bargeld dabei hätte - es sei doch selbstverständlich und noch nie anders gewesen, dass man Autos bar kauft. Dazu sei gesagt: Ich hatte keinerlei Vorerfahrung was den Kauf von Autos anbelangt.

Nach einem weiteren Gebrauchtkauf mit mehreren Probefahrten dieses Jahr kann ich sagen: Viele Autohäuser und Händler akzeptieren schon garkein Bargeld mehr, sondern nur noch Finanzierung, Kreditkarte oder Überweisung - und weisen vorher auch transparent daraufhin. Von einer Selbstverständlicheit des Barkaufs kann man also nicht (mehr) ausgehen.

Hinzu kommt: Nachdem ich dann das Bargeld besorgt hatte, wollte man dann doch nur weniger als 10.000€ annehmen, da sonst eine Prüfung mit Aufwand für das Autohaus entstanden wäre - den Restbetrag wollte man dann doch überwiesen haben. Auch hier wieder keine Kommunikation im Vorfeld.

Was ich auch stark fand: Mir wurde vorgeworfen ich hätte Probleme mit meiner Bank, da ich das Bargeld nicht dabei hatte. Sagt mal geht's noch? Man kann doch nicht wegen so etwas auf die finanziellen Verhältnisse eines Kunden schließen? Heutzutage ist es vollkommen normal, dass man größere Abhebungsbeträge bei der Bank im Vorfeld (meist 7 Tage) ankündigen muss. Wenn man nicht bei der Sparkasse oder Volksbank ist, muss man auch in eine größere Stadt fahren (in meinem Fall Mannheim) wo man das Bargeld dann entgegennehmen kann.

Abschließend kann ich sagen: Fahrzeug war (ist immernoch) in Ordnung und wie beschrieben, habe jetzt ein anderes Auto. Die Kommunikation des Händlers war aber leider nicht gut und hätte insgesamt klarer und transparenter sein können. Vorwürfe zu meinen finanziellen Verhältnissen sind unangebracht. Ich halte dem Händler aber zu Gute, dass er sich am Ende noch einmal entschuldigt hat, deshalb gebe ich 2 Sterne anstatt nur Einen.

Patrick S.

Ich wurde durch mobile.de an Concorde Automobile geleitet, um mein Fahrzeug zu verkaufen. Von der ersten Sekunde habe ich mich dort bestens aufgehoben gefühlt. Hier steht der Kunde und dessen Zufriedenheit noch im Vordergrund. Herr Özler, und sein Sohn sind sehr herzliche und ehrliche Menschen. Die Besichtigung des Fahrzeuges lief super ab. Das Gespräch danach war offen und ehrlich. Herr Özler erklärt auch das Vorgehen, und wie er auf den Ankaufspreis kommt. An Herr Özler habe ich sehr gerne mein Auto verkauft. Sollte ich mal wieder ein Auto kaufen müssen, dann nur hier. Sehr zu empfehlen 5 von 5 Sternen.

Helene F.

Habe bei Concorde Automobile mein Traumauto gekauft. Schnell, unkompliziert und netter Kontakt. Klare Empfehlung!

Darlene N.

Ich habe dort mein Auto verkauft. Da ich schon ein neues Auto in Aussicht hatte, sollte der Verkauf so schnell und reibungslos wie möglich gehen. Diese Erwartung wurde 100% erfüllt. Innerhalb von 2 Tagen war alles über der Bühne. Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service. Sehr menschlicher Inhaber, der freundlich und professionell ist. Nur weiterzuempfehlen!

Dębek D.

Familienunternehmen.
Sehr netter Verkäufer, Auto entspricht der Beschreibung
Alle Formalitäten und Abholung des Autos an einem Tag.
Das Auto ist in einwandfreiem Zustand. er war sofort auf die Reise vorbereitet

Kaan I.

Ich habe mein Auto bei Herr Özler zum Verkauf gebracht. Wir haben offen und ehrlich miteinander gesprochen - alles sehr transparent. Herr Özler ist einer der ganz wenigen Geschäftsleute, die auch Wert auf den Kunden legen. Das spürt man sehr. Mein Auto habe ich gerne beim Concorde verkauft. Auch meinen Freunden und Bekannten habe ich Concorde empfohlen. Auch, wenn jemand ein Auto kaufen möchte, ist für mich die erste Anlaufstelle hier. Ich bin einfach nur begeistert und froh, gute Menschen kennenzulernen.

Michael M.

Nach der Ankunft bei Concorde Automobile wurde ich von Herrn Özler herzlich empfangen, und von ihm freundlich und proffessionell beraten. Das Auto war top gereinigt und in einen sehr guten Zustand versetzt worden. Super! Das Auto sah noch besser aus als auf den Bildern. Nach Übergabe der Fahrzeugschlüssel habe ich in aller Ruhe alles genau anschauen und ausprobieren dürfen. Wie erwartet wurde ich auch nicht enttäuscht. Alle meine Fragen wurden direkt beantwortet und alle Details erklärt. Beratung, Preis, Auto- alles prima! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und daher ohne zu zögern gekauft. Die Fahrzeugapiere wurdenn binnen weniger Tage zugestellt. Concorde Automobile? sehr gut 5 Sterne!

Kris Q.

Ich habe dort einen Mercedes CLA gekauft, der bei mobile.de inseriert war. Absprache, Angebot, Beratung und Kundenumgang waren absolut fair, freundlich und seriös. Kleiner, gepflegter Familienbetrieb. Fahrzeug wurde vor Abholung nochmals professionell hergerichtet. Kann man nur empfehlen.