Fischer Kraftfahrzeuge GmbH & Auto Fischer GmbH - Landau in der Pfalz

Benedikt W.

Unglaublich schlechte Behandlung von Kunden.
Habe eine Anfrage gestellt auf Kulanz, dass der AD Blue Tank auf Kulanz getauscht werden soll. Hier war noch alles in Ordnung.
Man erwähnte, dass man am nächsten Tag vorbei kommen soll um zu schauen, wo der Fehler liegt.
Kosten bzw. Dass welche Anfallen würden etc., wurden nicht erwähnt.
Umso erstaunter war ich, dass mir das Autohaus nach der Prüfung eine Rechnung von 50€ aufgedrückt hat, für 3 Minuten Fehlerauslesen, obwohl die Anfrage und der weitere Ablauf ja auf Kulanz angefragt wurde.

Hier wird der Kunde nicht aufgeklärt und eiskalt abgezockt.
Diesen Laden werde ich nicht wieder betreten und ich kann nur alle anderen Kunden warnen, nicht bei ähnlichen Anliegen sich ebenfalls über den Tisch ziehen zu lassen.

H J.

Super freundliche Mitarbeiter (in LD) wo ich im Gegensatz zu einem anderen Betrieb von Fischer als Neukunde angenommen wurde und von einem Angestellten der Werkstatt freundlich darauf hingewiesen wurde ob es etwas ausmacht wenn es 15min länger dauert da alle Tester in Betrieb sind. So stellt man sich Service am Kunden vor auch wenn er nur einen C3 als Schlechtwetter KFZ fährt.

Barbara W.

Toller Service vor Ort! Der Verkaufsberater Herr Sercan Genc war für alle Fragen und alle Belangen immer erreichbar! Sehr toller Service! Vielen Dank für alles!

Norbert E.

In diesem Jahr war ich zum ersten Mal im Autohaus Fischer, habe meinen alten Mitsubishi verkauft und einen neuen gekauft. Vom gesamten Haus war ich positiv beeindruckt. Alle Angestellten begegneten mir sehr freundlich. Den Verkäufer, Herr Sercan Genc, empfand ich sehr kompetent und fair, aber auch rein menschlich sehr angenehm und entgegenkommend. Ein Autokauf ist ja auch immer Vertrauenssache und dieses Vertrauen habe ich bei ihm die ganze Zeit über gehabt.

Joachim P.

In diesem Autohaus ist man als Kunde sehr gut betreut. Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und kompetent.
Ich wurde von dem Verkäufer Herr Genc hervorragend betreut was zum Kauf eines Peugeot 3008 e führte. Auch Herr Fischer selbst
ist sehr freundlich und ausgesprochen kundenorientiert. Im Vergleich zu anderen Landauer Autohändler ist Autohaus Fischer bzgl. der Betreuung beim Kauf absolut Benchmark.

Frank W.

Der Austausch meines Leasingfahrzeuges war, nachdem ich den ursprünglichen Betreuer wechseln konnte, voll gelungen.
Frau Knehr und noch mehr Herr Genc haben flexibel, zuverlässig und freundlich agiert.
Besonders erfreulich fand ich, dass beide meine Kundeninteressen in den Vordergrund gestellt haben.

Jasmin W.

Was will man bei 5 Sternen bemängeln 😄.
Ich habe mein Auto letztes Jahr dort bestellt und bekommen. Heute hab ich mein Auto von der Werkstatt abgeholt das eine Wartung gebraucht hat als ich mich hineinsetzte war ich erstaunt es wurde ausgesaugt und von außen gewaschen , vielen lieben Dank 🥰.
Sehr nette Mitarbeiter , immer sehr freundlich auch telefonisch ist nichts zu bemängeln, ich vertraue dieser Firma blind und werde immer wieder dort hingehen. Danke für euere tolle Arbeit die ihr leistet . 😇

Mfg: Jasmin Westphalen

Christian W.

Danke an Herr Storck, für die Einweisung ins neue Auto sowie das es so spontan geklappt hat