Mazda Rainer - Wien

Wako 7.

Heute habe ich mein Auto vom Service abgeholt. Nachdem der Service abgeschlossen war, inspizierte ich das Auto und stellte fest, dass der Lack auf der Motorhaube beschädigt war. Sie behaupteten jedoch, dass es nicht ihr Eigentum sei. Außerdem kenne ich mich mit Autos besser aus als meine Frau und weiß, in welchem ​​Zustand ich ihnen mein Auto hinterlassen habe. Ich empfehle diesen Service nicht. Das letzte Mal haben ich und mein Auto ihre Dienste in Anspruch genommen und ich habe nicht vor, diese Angelegenheit auf sich beruhen zu lassen.

Simon S.

Seit vielen Jahren lasse ich mein Moped in der Yamaha Werkstatt von Mazda Rainer reparieren wie auch der Vorbesitzer. Stets kompetente Ausführung und verlässliche Ansprechpartner auch wenn man mal diverse Mängel nicht nachvollziehen kann.

Dank Yamaha Rainer fährt eine 9 Jahre alte Sym mach 20.000km immer noch top.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für eine Vertragswerkstätte durchaus in Ordnung.

Robert B.

Super freundliche und kompetente Beratung von Herrn Willhelm bei dem Kauf einer Yamaha. Selbst als es bei der Lieferung Verzögerungen gab, hat er alles versucht, dass die Maschine trotzdem schneller kommt und das sogar mit vollem Erfolg.
Bin super zufrieden.

Mr H.

Ich möchte meine große Zufriedenheit mit dem Service von Herr Tiganj und dem Rainer Motorgeschaft ausdrucken. Dank der schnellen und professionellen Abwicklung konnte ich mein Motorrad früher als erwartet übernehmen. Die Kommunikation war stets freundlich und effizient, und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Ich kann Herr Tiganj und das Team nur weiterempfehlen und werde in Zukunft gerne wieder auf ihre Dienste zurückgreifen.
Vielen Dank!

Lukas M.

Ich habe mir 2022 im Dezember eine neue Yamaha MT-07 bestellt beim Rainer. Als sie nach ein paar wochen Abholbereit war war noch alles gut, die Mitarbeiter freundlich und sympathisch….Bin mit dem Bike nach hause gefahren und musste aber während der fahrt schon feststellen das man die Kette extrem laut gehört hat….war im nachhinein auch kein Wunder denn die haben sie vergessen zu spannen! Kette hatte etwa 15-20 cm spiel und baumelte vor sich hin….allein das ist schon ein No Go für so eine Werkstatt (Kette hab ich mir dann übrigens selber eingestellt)…war leider nicht das einzige Problem das ich hatte. Beim 1000er Service wolte ich gleich noch Heizgriffe montiert haben was auch gemacht wurde aber leider absolut erbärmlich….Wenn ich meinen Lenker komplett einschlug standen die Heizgriffarmaturen am Tank an!!! Somit wurde beim Gasgriff einfach leicht gas gegeben wenn ich nach rechts einschlug….natürlich auch eine kleine farbabnutzung am tank deshalb….Wie ich dann wiedermal in der Werkstatt war und der Meister sich das anschaute bemerkt der den Pfusch natürlich sofort, sagte aber nix dazu….nachdem ein paar Reparaturen anstanden wurde auch gleich ohne meines Wissens ein etwas höherer Lenker verbaut🤦🏻‍♂️👌🏻. War aber froh das wenigstens die Heizgriffe keine Probleme mehr machten. Grade mal 1 Jahr später also jetzt, is der Gummi von den Heizgriffen schon Rissig und abgenützt so wie die Abdeckung hat sich gelöst und Wasser kann wenn es Regnet in die Elektronik👍🏻. Hab dann provisorisch mit Klebeband abgepickt und bin gestern wiedermal zur Werkstatt um das dokumentieren zu lassen….erste Antwort der Werkstatt war „bezüglich Garantie müsse man mit der Geschäftsleitung reden da kann er nichts machen“….aha und was soll der Kunde bitte mit der Geschäftsleitung zu tun haben….sowas sollte von der Werkstatt geregelt werden und nicht der Kunde soll sich selber darum kümmern! Einzige Lösung die er parat hatte war er pickt die lose Abdeckung mit Sekundenkleber daweil wieder auf….habe mich darauf eingelassen weil mehr konnte man spontan auch nicht machen. Dann bekam ich mein Bike nach 5 min wieder und sah das die Abdeckung wieder angeklebt war…auf der oberen Fläche….die untere wurde einfach vergessen und ist immernoch lose…..SAGT MIR MAL BITTE JEMAND WAS FÜR MECHANIKER BEI EUCH ARBEITEN!…das ist mit Abstand die größte Frechheit und ich bin leider auch nur mehr bei euch Kunde weil ihr die Vertragswerkstatt seid, wird sich aber mit Verkauf des Bikes nächstes Jahr eh erübrigen….dann war ich das letzte mal bei euch, schade eigentlich denn ihr hattet mal einen guten Ruf….mittlerweile kann ich nur jedem abraten dort in die Werkstatt zu fahren….das einzig Positive sind die leute die freundlich sind aber das ist leider zu wenig!
Mir kommt es auch so vor das dies nur bei den Motorrädern zutrifft…denn die Bewertungen bezüglich Autos sind ja anscheinend sehr gut, aber von Bikes haben sie anscheinend leider keine Ahnung

Thomas S.

Ich wurde von Herrn Fetai perfekt beraten. Mir würden alle Fragen in Ruhe und auf Augenhöhe beantwortet. Das Angebot wurde immer zu meinen Gunsten optimiert, egal welches Thema aufkam. Ich kann jedem, der auf der Suche nach einem Mazda ist, einen Termin bei ihm empfehlen.

Gerhard P.

Trotz der Größe, die etwas unpersöhnlich einwirken lässt, wurde ich angenehm Behandelt. Auch die Wekstatt, die aber Uneinsichtig ist, arbeitet gut und schnell. Auch ein Warteraum ist eingerichtet. Eimal war ein Reifentausch sehr lange, doch am 24.10.2024 wirklich sehr schnell und profisionell ausgeführt.

Heidelinde H.

Ich habe meinen Mazda CX30 bei Herrn Fetai gekauft und gestern abgeholt! Herr Fetai hat mich im Vorfeld mit seiner kompetenten Beratung sehr unterstützt und hat für mich „Autolaien/user“ alle persönlichen Belange und Wünsche gut erklärt, abgewogen und beraten.
Und: Auch noch einen super Preis gemacht!!
Nach einer sehr ausführlichen Fahrzeugerklärung bin ich nun mit dem Mazda unterwegs!
Ich freue mich und kann dieses „Service“ und Herrn Fetai bestens weiter empfehlen!