Merbag GmbH - Standort Brunn am Gebirge - Brunn am Gebirge

Silvia R.

Ich möchte mich herzlich beim Herrn Drasko Zivkovic für die hervorragende Betreuung bedanken. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe meines neuen Autos habe ich mich bestens betreut gefühlt.

Was mich besonders beeindruckt hat, war die Geduld mit der Herr Zivkovic all meine Wünsche und Fragen eingegangen ist. Man merkt, dass hier nicht einfach ein Auto verkauft wird – es geht darum, dass der Kunde wirklich zufrieden ist. Besonders toll fand ich, dass Herr Zivkovic sich um alles gekümmert hat, was man sich nur wünschen kann: von der Bestellung der passenden Reifen bis hin zur Anmeldung des Autos. Ich musste mich um nichts kümmern, alles lief reibungslos und absolut stressfrei.

Für mich war es nicht nur ein Kauf, sondern ein rundum positives Erlebnis. Man spürt, dass hier echte Leidenschaft am Werk ist. Ich bin überglücklich mit meinem neuen Auto und kann Herrn Zivkovic und das gesamte Merbag-Team ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Noch einmal vielen Dank für den großartigen Service – ich komme ganz sicher wieder! Und falls ihr mal eine Testfahrerin für eure schönen Autos braucht, ihr habt ja jetzt meine Nummer.
Ps Ich hab ja einige Modelle testen dürfen bis ich mich endlich entschieden konnte 😉

Sophie Z.

Sind wegen eines akuten kleinen Problems ohne Termin vorstellig gewesen und wurden sowohl freundlich behandelt als auch unsere Sorgen ernst genommen. Eine zufriedenstellende Lösung wurde so schnell wie möglich ermöglicht. Danke vielmals!

Evrim K.

Top Service. Ich habe 2 Autos gekauft, ich bin sehr zufrieden mit Hr. Oktay Gunes. Recht herzlichen Dank für tolle Angebote und diesem hochkompettenz. Ab jetzt immer wieder Merbag.

VM

Herausragender Service und absolute Kompetenz!
Ich wurde von David Petej bei Mercedes bestens beraten und betreut. Mit viel Fachwissen, Freundlichkeit und Geduld wurde auf all meine Fragen eingegangen. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft und Professionalität gearbeitet wird. Ich habe mich rundum wohl und verstanden gefühlt – so stellt man sich Kundenservice auf höchstem Niveau vor, wenn man sich einen Neuwagen kauft. 😉 Vielen Dank für dieses besondere Erlebnis!
Lg Peric&Vonic

Djeki

Ich habe vor zwei Wochen meinen ersten Mercedes bei David Petej in Brunn am Gebirge erworben und bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Erlebnis. Von Anfang an war David äußerst professionell und kompetent. Die Beratung bei der Konfiguration meines Fahrzeugs war sehr umfassend, und auch der gesamte Weg bis zur Auslieferung wurde hervorragend begleitet. Was mich besonders beeindruckt hat, war die Betreuung auch nach dem Kauf – David stand immer schnell und zuverlässig für alle Fragen zur Verfügung.

Ich kann David Petej jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist. Hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben!

Momi A.

Ich muss sagen so etwas unprofessionelles erwartet man sich nicht von Mercedes !

Servicetermin ausgemacht für meinen C63s mit vor Ort wieder übergabe , allerdings nachdem ich zum Termin kam musste ich erstmal warten 1 Stunde für nichts …
Dann kamm mal eine Rückmeldung nach eigener Aufforderung das Ich das Fahrzeug nur abstellen kann und eventuell am nächsten Tag holen kann .

Lustigerweise macht man sich nicht umsonst einen vor ort termin , nicht dafür die zeit zu nehmen alleine zu kommen damit dann gesagt wird sie können ihn abstellen !

Bodenlose Frechheit , verschwendete Zeit !

Danke Herr Gollubich , teilen Sie nächstes mal ihre termine besser ein !

michael A.

Äußerst unzufrieden- der schlechte Service erreichte beim Einlangen einer Mahnung für eine nie übermittelte Rechnung seinen Höhepunkt.
Anschließend konnte sich auch keiner in kompetenter Form dazu äußern, bzw wurde dem versprochenen Rückruf nicht Folge geleistet.

Krataner

Vielen Dank an Herrn Kendler Lukas, der sich ohne einen Termin ausgiebig Zeit genommen hat um mir bei meinen nächsten Fahrzeug den sicheren Halt zu geben. Ich habe mich sehr willkommen gefühlt. Auch bei der Probefahrt hat Herr Kendler das beste schnell rausgeholt. Sehr zuvorkommend sehr engagiert, ein super Verkäufer so wie man ihn sich vorstellt. Top. Hiermit Vielen Dank für die tolle Arbeit. Mega 5 Sterne sind verdient!!!!