Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart - Stuttgart

Henrik S.

Ein herausragendes Erlebnis! Vom ersten Moment an wurden wir mit so viel Herzlichkeit und Fachkompetenz empfangen, dass wir uns sofort wohlgefühlt haben. Seine ehrliche und geduldige Beratung, gepaart mit einer spürbaren Leidenschaft für Mercedes-Benz, hat den Autokauf zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Er hat sich weit über das Übliche hinaus Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten und auf unsere Wünsche einzugehen – ohne Druck, sondern mit echter Wertschätzung. Genau diese persönliche Note macht den Unterschied!

Vielen Dank für diese außergewöhnliche Betreuung – wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

Sommerjams

Ein Service der absoluten Extraklasse – Unübertroffen in Perfektion!

Vorab sei gesagt: Ich schreibe äußerst selten eine Rezension. Doch in diesem Fall ist es mir ein tief empfundenes Bedürfnis, meine uneingeschränkte Begeisterung zum Ausdruck zu bringen. Meine Worte sind keinesfalls übertrieben, sondern spiegeln meine absolut ehrliche und aufrichtige Erfahrung wider. Ich habe in meinem gesamten Leben – und das branchenübergreifend – noch niemals einen derart perfekten, bis ins kleinste Detail durchdachten und in jeder Hinsicht makellosen Service erlebt.

Hier wird das Motto „Das Beste oder nichts!“ nicht nur versprochen, sondern in einer Konsequenz und Perfektion gelebt, die ihresgleichen sucht. Vom ersten Moment an – angefangen bei der nahtlosen, digital unterstützten Terminfindung – wurde ich auf eine Weise betreut, die weit über meine höchsten Erwartungen hinausging. Die Terminannahme verlief reibungslos, das gesamte Personal strahlte eine außergewöhnliche Freundlichkeit und Professionalität aus, die ich in dieser Form noch nie erlebt habe.

Jeder einzelne Kontaktpunkt war eine Demonstration gelebter Service-Exzellenz: Die überaus zuvorkommenden und fachkundigen Servicetechniker, die selbstverständliche Bereitstellung eines Kaffees während der Wartezeit auf den Ersatzwagen, die absolute Transparenz und Sorgfalt in jedem Schritt – all das führte zu einer Erfahrung, die ich schlicht als perfekt bezeichnen muss. Es war nicht einfach eine reibungslose Abwicklung, es war eine orchestrierte Symphonie aus Kompetenz, Leidenschaft und makellosem Kundenservice.

Besonders hervorheben möchte ich meinen Kundenberater, Herrn Dominic Feucht. Er ist nicht nur ein herausragender Berater, sondern lebt und liebt seinen Beruf auf eine Weise, die seinesgleichen sucht. Seine Expertise, seine Hingabe und sein außergewöhnliches Engagement haben mich tief beeindruckt – so sehr, dass er der ausschlaggebende Grund sein wird, warum ich mich für den Kauf eines Mercedes entscheide.

Mein tief empfundener Dank gilt dem gesamten Team – Sie alle haben die Messlatte für perfekten Service auf ein Niveau gehoben, das kaum noch zu übertreffen ist. Chapeau! 🚀✨

Harry H.

Ein Besuch in der Niederlassung lohnt sich alle Mal. Schöne neue Fahrzeuge zu entdecken und eine super gemütliche Atmosphäre. Die Kaffeebars in der Niederlassung sind zu empfehlen. Schmeckt super lecker.

Müzeyyen C.

Es war ein super Erlebnis. Von der Terminierung bis zur Reparatur und Abholung lief alles sehr gut. Danke an Mercedes Niederlassung am Museum. Vor allem vielen Dank an Herrn Modler.
M. Ciftci

keyvan H.

Sehr geehrter Herr Glöckler,

ich möchte mich herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für den exzellenten Service bedanken. Meine Erfahrung mit Mercedes-Benz war durchweg positiv, und ich schätze die Professionalität und den hohen Standard, den Sie in Ihre Arbeit einfließen lassen.

Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle und effiziente Bearbeitung meines Anliegens.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit Mercedes-Benz.

Mit besten Grüßen

Carey D.

Diese Werkstatt kann ich empfehlen. Freundliches Personal, gute Arbeit und ziemlich schnell.

Cengiz B.

Es war ein tolles Erlebnis. Das Museum ist wunderbar aufgebaut.

Stephan K.

Super Service, freundliche, engagierte und letztlich auch erfolgreiche Unterstützung in Sachen Kulanzantrag. Fehler beseitigt und sogar noch deutlich schneller, als zunächst versprochen. So wünsche ich mir das als Kunde!!!