Motorhaus Krah + Enders - Fulda - Fulda

Xiangcheng K.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf! Der Verkäufer Herr Hohmann war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und der gesamte Ablauf war unkompliziert und angenehm. Das Auto entspricht genau meinen Erwartungen, und ich würde jederzeit wieder hier kaufen. Klare Empfehlung!

Atakan E.

Ich kann das Autohaus und insbesondere den Verkäufer Fatih Karabudak nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Sekunde an habe ich mich bei ihm bestens aufgehoben gefühlt. Er hat sich wirklich außergewöhnlich viel Mühe gegeben, war jederzeit erreichbar und hat mir mit seiner freundlichen und professionellen Art den gesamten Kaufprozess so angenehm wie möglich gemacht.

Besonders beeindruckt hat mich seine Transparenz – jedes Detail zum Fahrzeug wurde mir offen und ehrlich erklärt. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass etwas verschwiegen oder schöngeredet wird. Ganz im Gegenteil: Fatih hat mir das Auto in aller Ruhe präsentiert, meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich darum bemüht, jeden meiner Wünsche zu erfüllen.

Ein weiteres Highlight war die Aufbereitung des Fahrzeugs. Das Auto war in einem absolut makellosen Zustand – innen wie außen perfekt hergerichtet, als wäre es gerade frisch vom Band gelaufen. Es sah wirklich aus wie ein Neuwagen, was meine Begeisterung nur noch größer gemacht hat!

Dank Fatih wurde der Kauf meines Traumautos nicht nur eine einfache Transaktion, sondern ein echtes Erlebnis. Ich bin überglücklich mit meiner Entscheidung und kann jedem, der auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist, nur empfehlen, sich an Fatih Karabudak zu wenden. Hier wird Kundenservice wirklich noch großgeschrieben!

Vielen Dank für alles – ich komme jederzeit gerne wieder! 🚗💨

Holger W.

Haben uns hier einen Jungen gebrauchten Mini angeschaut. Ganz ganz großes Lob an das gesamte Autohaus und an Herrn Lubaki im speziellen.
Vom Erstkontakt per Mail und der Termin Vergabe bis hin zur persönlichen Beratung am Besichtigungstag. Hat alles super geklappt und wir haben uns wohl und willkommen gefühlt! Das Fahrzeug wurde in den Verkaufsraum gefahren vorm Termin, damit es auftauen kann. Wirklich top vorbereitet gewesen und sehr viel Zeit für die Beratung genommen.

J. S.

*Aktualisierte Bewertung für Motorhaus Krah + Enders in Fulda*

Meine Erfahrung mit Motorhaus Krah + Enders hat sich nach dem Kauf meines BMW F40 XDrive leider etwas geändert, und daher aktualisiere ich meine Bewertung.

Kaufprozess und Kommunikation:
Zu Beginn war der Kauf meines Fahrzeugs ein angenehmer Prozess. Die Kommunikation per E-Mail verlief schnell und freundlich, und Herr Thorsten Hohmann war sowohl telefonisch als auch persönlich nett und professionell, wie ich in meiner vorherigen Bewertung betonte.

Nach dem Kauf:
Allerdings traten nach dem Kauf Probleme auf, die meine Zufriedenheit beeinträchtigten. Es stellte sich heraus, dass die Software meines Fahrzeugs veraltet war, was zu Problemen unteranderem mit Connected Drive führte.
Trotz meiner Hinweise per Mail wurde diese Information von der Werkstatt leider etwas ignoriert und kleingeredet.

Zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten:
Die Tatsache, dass die Werkstatt leider nicht die neueste Software auf das Fahrzeug spielte, war etwas enttäuschend.
Dies führte nämlich zu zusätzlichen Kosten von 200€ für die Aktualisierung, was bei einer Finanzierung von einem Fahrzeugkauf von über 30.000€ doch etwas schmerzhaft ist.

Fazit:
Insgesamt war meine Erfahrung mit Motorhaus Krah + Enders gemischt. Obwohl der Kaufprozess positiv war, wurden die Probleme nach dem Kauf nicht angemessen angegangen, was zu zusätzlichen Unannehmlichkeiten und Kosten führte.

Philipp S.

Rundum sehr zufrieden und positiv mit dem Kauf (Gebrauchtwagenfahrzeug). Hr. Rother + sein Team haben vom Termin zur Fzg. Besichtigung (auch sehr kurzfristig einen Termin möglich gemacht) bis zur Abwicklung und Auslieferung alles zu meiner Zufriedenheit getan. Auch fühlt man sich im Autohaus willkommen - man wird als Kunde gesehen und auch angesprochen und stehts freundlich bedient - gleiches gilt auch auf dem telefonischen Weg an der Empfangszentrale und dessen Team - immer freundlich und kundenorientiert - man merkt, dass man hier immer eine Lösung für den Kunden finde möchte - das spiegelt sich in der Zufriedenheit zurück. Klare Empfehlung hier sich beraten zu lassen und womöglich auch zu kaufen - wenn man neben Freude am Fahren auch Freude am Kauf haben möchte. Lob und Danke an das Team vom Autohaus Fulda Krah & Enders!

Medina G.

Der Autokauf verlief von Anfang an bis zur Abholung sehr gut! Vielen Dank an Herrn Rother und das gesamte Team für die tolle Beratung, Betreuung und den Service! Alle unsere Anfragen und Wünsche wurden sorgfältig berücksichtigt und erfüllt! Die Abholung war sehr cool und wir hatten ein tolles Erlebnis! Wir würden auf jeden Fall wieder uns an Team wenden!

S K.

Ich durfte am Samstag mein neues (gebrauchtes) Auto abholen. Der ganze Ablauf in den zwei Wochen davor, vom telefonischen Kontakt bzgl. Termin zur Probefahrt bishin zum Kaufvetrag mit allem drum und dran war einfach super. Herr Karabudak ist auf Wünsche und Fragen eingegangen, war die ganze Zeit freundlich und hat uns das Gefühl gegeben er macht seinen Job mit Freude.
Ich hab mich am Samstag so gefreut und war so aufgeregt, aber es war einfach klasse. Alle im Autohaus haben uns total freundlich und zuvorkommend empfangen, man hat sich wohl gefühlt. Die Übergabe mit Herr Karabudak lief einwandfrei und als er dann auch noch mit einem Blumensträußchen um die Ecke kam war bei mir ganz vorbei. Ich werde noch lange an den Tag denken. Vielen lieben Dank und weiter so 👍

Douglas H.

Kundenservice gleich null. Bei jedem besuch wurde ich gekonnt ignoriert. Verkäufer dillern lieber weiter am pc. Kein angebot ob man helfen kann. Nichts..... Schade. Dann wird mein nächstes fahrzeug wohl kein bmw. Zumindest nicht von krah und enders.