Pane Autohandel - Wien

Salim M.

Ich bin sehr enttäuscht von Pane Autohandel!! Mir wurde eine Mercedes Vito ohne Mängel versprochen und hab mich dann 500km lang auf den Weg gemacht. Kurz vor Wien bekam ich einen Anruf das der Wagen in einer Werkstatt steht, da eine neue Batterie verbaut wird. Bei der Werkstatt angekommen wurde mir vom Mechaniker mitgeteilt das die Bremsen und das Fahrwerk kaputt ist. Bitte fernhalten von diesem Autohandel.

Helga Z.

Hab nur Ärger gehabt, angefangen von Auto Probefahrt ausgemacht wo Verkäufer nicht da war und das Auto total verparkt war und nicht mal zu starten. Und dann nach zweiten Anlauf Auto gekauft , nach 4 Wochen Auto in die Werkstatt wegen Fehlermeldung . Nach einem Jahr endlich nach mehrmaligen e-Mail Verkehr einen Teil der Reparaturkosten ersetzt bekommen. Telefonisch kaum bis gar nicht zu erreichen und rufen auch nicht zurück. Im großen und ganzen nicht zu empfehlen.

Armin

Bitte, ich bitte die Betreiber dieses Autohandels den Verkauf vollständig ein zu stellen. Mit solcher de-motivation mit so wenig Willen, oder des-Interesse Autos zu verkaufen, ist unbeschreiblich. Außerdem wird viel versprochen und absolut nichts eingehalten. Klar, alles was nicht am Kaufvertrag steht muss man auch nicht einhalten.

Gewährleistung: tja das ist ein ganz eigenes Kapitel bei Pane. Mit allen möglichen und auch unmöglichen ausreden wird die Gewährleistung einen regelrecht abgeschwazt. Dann wir einen erklärt das bei der Gewährleistung der Käufer beweisen muss dass, der Mangel beim Kauf schon vorhanden war. Das Stimmt auch aber erst nach dem die halbe Zeit der Gewährleistung abgelaufen ist. In der ersten Hälfte muss der Händler beweisen dass der Mangel nicht war (man nennt das "Beweislast Umkehr"). Es wird Zeit dass Ihr den Autohandel aufgebt, bitte macht das um die Gesellschaft vor Euch zu schützen.

Helmut L.

Wir haben vor ein paar Wochen eine V-Klasse gekauft! Das ist ein Händler/Hr. Winkelbauer mit Handschlag Qualität! Alles was uns von ihm am Telefon zugesagt wurde, wurde zu 100% eingehalten! Auch an Hr. Schindelegger besten Dank!

Michael R.

Also ich muss sagen top service und sehr verlässlich bin sehr zufrieden kann nur loben

Trotz Probleme sofort reagiert und ein 100% zufrieden stellendes ergebnis Danke

Mustafa K. -. L. W. &. G.

Ich fahre hin keine ist Dort..
Öffnungszeiten stimmen warscheinlich nicht

Gabriel H.

NICHT ZU EMPFEHLEN!
Servus, ich kann nur einen Stern geben, da man die Firma sehr schwer erreicht. Ich habe es insgesamt 7 mal versucht und dann hat es doch endlich geklappt. Doch es kam die nächste Enttäuschung, der Verkäufer war extrem unfreundlich und wollte mich wieder abwimmeln. Trotz all dem hatten wir uns auf einen Termin geeinigt, aber als ich nochmal Bescheid geben wollte ob das Auto noch da ist, sagte er dass er keinen Zeit mehr für mich hätte (trotz Termin). Am selben Abend war das Auto dann auch schon an wen anderen verkauft. Nicht zu empfehlen!!!

Manfred

Ich schreibe nicht oft Rezensionen, hier muss es aber leider sein und ein Stern ist noch zu viel!!!!!
Mir fehlen etwas die Worte und ich frage mich wie dieser Autohandel überleben kann, da er offensichtlich kein Interesse an dem Verkauf von Autos hat und sich gegenüber potentiellen Kunden alles andere als professionell benimmt.
Mein Bruder und und ich waren an einem Fahrzeug interessiert, also an einem Freitag angerufen wann eine Besichtigung möglich wäre. Es wurde mitgeteilt, dass es am Montag besichtigt werden könnte - sicherheitshalber eine Stunde vorher anrufen hieß es.
Also am Montag angerufen - da hieß es dann, dass die Besichtigung doch nicht möglich ist da niemand am Platz ist, es wird ein Auto abgeholt.
Also neuen Termin für Mittwoch ausgemacht, nochmals mitgeteilt welches Auto man besichtigen möchte, nochmal zwei Stunden vorher angerufen - dieses Mal sollte es passen.
Also früher aus der Arbeit raus und extra nach Wien gefahren - als wir ankamen stand das Auto in letzter Reihe des Platzes, zugeparkt mit anderen Fahrzeugen. Man konnte es sich ansehen, das war's dann aber auch schon wieder.
Auf die Frage ob eine Probefahrt möglich sei kam nur die Antwort "Heute nicht mehr, da braucht's einen neuen Termin".
Leicht skeptisch und angesäuert einen Termin für Freitag ausgemacht. Uns wurde mehrmals versichert, dass der Wagen am Freitag bereit steht und dass WIR uns an den Termin halten sollen, er habe diesbezüglich schon einiges erlebt.
Als dann der Freitag kam, fuhren wir erneut nach Wien, angekommen bei Pane Autohandel war weder der Wagen noch ein Verkäufer anwesend. Nach ein paar Minuten Wartezeit haben wir Mal angerufen und gefragt was denn jetzt los sei.
Jetzt wurde es richtig lächerlich, der Wagen sei plötzlich in der Werkstatt und bescheid geben, dass der fix ausgemachte Termin platzt, war nicht möglich weil er keine Telefonnummer hatte - trotz vorherigem Telefon und SMS Kontakt.

Alles in allem trägt Pane Autohandel leider zum oft schlechten Ruf der Branche bei, wirkt nicht seriös und Kundenservice ist hier ein Fremdwort.
Schade, das Auto wäre echt interessant gewesen - nach dieser Erfahrung würden wir es von dort aber nicht Mal um 50% des Preises kaufen.