Peugeot und Hyundai Autohaus Heisel GmbH & Co KG - Merzig

Benedikt

Ich wurde bei Suche nach einem Leasingangebot für ein Peugeot e-3008 außergewöhnlich gut beraten. Neben einem persönlichen Telefonat mit dem Verkaufsberater wurden auch kleinere Änderungswünsche der Ausstattung des Fahrzeugs prompt bearbeitet. Die Korrespondenz war zu jeder Zeit sehr professionell und wertschätzend - TOP!

Yves K.

Herr Krewer hat sich sehr bemüht uns Angebote zu erstellen, zu einem guten Preis. Ich war bei Heisel eigentlich noch immer sehr zufrieden und kann hier nichts negatives sagen.

Tom S.

Dieses Autohaus kann ich mit gutem Gewissen wärmstens empfehlen. Ich habe mir dort einen Peugeot im Leasing-Angebot ausgesucht. Bei allen Fragen dazu wurde ich bestens und kompetent von Herrn Andreas Becker beraten, der für mich im Endeffekt das optimale Paket - abgestimmt auf meine Wünsche - zu Konditionen in einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis ausgewählt hat. Vielen Dank!

Peter M. S.

Es ist schon eine Weile her,dass ich das Autohaus Heisel verlassen habe.
Habe 2 Peugeot bei Marc Grewer gekauft,für meine Frau und mich,ich kann nur sagen ein sehr angenehmer Verkäufer,der es auch versteht mit seinen Kunden umzugehen.
Ganz anderes wie der Service Berater Markus Eck, ein unfreundlicher Muff,er gibt einem das Gefühl gleich wieder zu gehen. Ich hatte bei meinem 308 SW Kombi eine angeblich vom Werk "Zahriemen" überprüfung,wobei man feststellte das dieser nicht verschliessen war und er mir sagte,es sei noch alles OK mit dem Zahnriemen. Drei Tage später rief mich Herr Eck an,wir müssen diesen doch tauschen. Es wird schon wie von einigen Kritiker beanstandet,versucht mit allen Geld zu machen.Ebenso wie die ständig teuren Inspektionen.

Ich habe Peugeot bzw. dem Autohaus den Rücken gekehrt und wir fahren jetzt mit freude BMW. Die erste Inspektion war erst nach 2 Jahren und viel günstiger wie bei Heisel am Kreisel.

Michael S.

Sehr freundliches Personal.
Hatte nur eine Klammer für meinen Scheinwerfer gebraucht! H7.
Leider gibt es die für meinen Huyndai nicht einzeln zu kaufen! Nur einen neuen Scheinwerfer.
Zum Glück wurde mir da sehr gut geholfen; durch eine aus einem kaputten Scheinwerfer ausgebaut und bei mir einbaut!!!
Zusätzlich noch 2 neue H7 Lampen ( die habe ich selbst mitgebracht)eingesetzt!
Der junge Mann wollte dafür kein Geld haben.
Ich gab ihm dafür ein gutes Trinkgeld.
Vielen Dank.

Roman G.

Bei meinem ersten Besuch gab es nichts zu meckern. Ohne Termin am späten Nachmittag ein paar Autos angesehen.Der nette Mann am Empfang konnte mir ein paar Fragen beantworten. Werden wieder hin mit Termin und um eine Probefahrt zu machen.

Al H. (.

Fahrzeug wurde nicht wie bei Annahme groß angekündigt gewaschen zurück gegeben. Inspektion sollte 2 Stunden dauern, nach 40 Minuten fertig. Ein angenehmer Fehler würde als nicht findbar (gefühlt schlichtweg Fehlerspeicher ohne Befund und fertig) abgetan. Serviceberater freundlich aber offensichtlich Urlaubszeit und zu wenig Personal.

Da E.

Der Service ist einfach mies. Mails werden von Ihnen nicht beantwortet, also bringt es auch nichts per Mail die Sachlage zu schildern.