Post Seefeld Hotel & Spa - Seefeld in Tirol

Peter R.

Ich komme seit mehr als 10 Jahren mindestens 3-mal pro Jahr nach Seefeld und übernachte dann immer im Hotel Post
Bei letzen Besuch war die Frage, ob ich einen Tag früher abreisen kann da meine Frau zu Hause erkrankt ist.
Interesse und Vorschlag bzw Entgegenkommen der neuen Direktorin Null.
ich kann schon abreisen muss aber den vollen Preis zahlen.

wenn so Stammgäste behandelt werden, dann ist der schöne Wellnessbereich zu wenig

Zeit für eine Alternative

Hicran ?.

Wir hatten erneut einen wunderbaren Aufenthalt im Post Hotel Seefeld und sind rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchten wir die herausragende Massage bei Ferenc, die äußerst professionell und entspannend war. Auch der Empfang war herzlich – Kasia war sehr freundlich und zuvorkommend, und ihre Kollegin half uns beim Laden unseres Elektroautos.||Das gesamte Service-Team ist stets gut gelaunt, zuvorkommend und speditiv, was den Aufenthalt besonders angenehm macht. Die Küche überzeugt mit leckeren Gerichten, wobei uns aufgefallen ist, dass das Frühstücksbuffet etwas nachgelassen hat.||Die Lage des Hotels ist perfekt – mitten im Dorfkern von Seefeld, sodass alles bequem zu Fuß erreichbar ist. Die Umgebung ist malerisch und sorgt für eine heimelige Atmosphäre.||Ein besonderes Highlight ist der Wellnessbereich, der mit seiner natürlichen und modernen Architektur sowie dem atemberaubenden Blick in die Natur beeindruckt. Es gibt zwei Saunen, ein Dampfbad (Mittwochs mit Salzpeeling), ein grosser Whirlpool mit Blick auf die Seefelder Spitze, einen Innenpool und einen gemütlichen Wasserbett-Ruheraum – perfekte Bedingungen zum Entspannen!||Wir waren nun bereits zum dritten Mal hier und sind uns sicher: Es wird nicht das letzte Mal gewesen sein!

Lea G.

Es ist nicht weiter verwunderlich, dass das Hotel seinen 4-Sterne-Superior-Status verloren hat.|Eine Tatsache, die bisher übrigens auf einigen Plattformen noch nicht geändert wurde und von der ein Angestellter an der Rezeption bis zu unserer Nachfrage beim Check-out nichts wusste.||Der Spa- und Wellnessbereich ist in etwa das, was man von einem entsprechenden Haus erwartet.|Die Kulinarik und der Service sind jedoch untragbar.||Gewisse Änderungen waren wohl zu erwarten, nachdem das Hotel vom neuen Betreiber „Sonnenhotels GmbH“ übernommen wurde.|Die vermutlich anschließend vorgenommenen „Optimierungen“, beispielsweise wird das abendliche Dessert nun nicht mehr in Buffet-Form, sondern à la carte dargereicht, stellen jedoch keine hochwertigeren Varianten, sondern Downgrades zulasten der Gäst*innen dar.||Die bereits in anderen Bewertungen kritisierte Kulinarik, von der Qualität bis hin zum quantitativen Angebot, ist schlichtweg unzureichend und einem Hotel derartiger (eigener) Ansprüche unwürdig. Auch wenn die Antwortende in vorherigen standardisierten und inhaltslosen Erwiderungen krampfhaft behauptet, dass etwa die Jausen-Angebote flexibel anpassbar seien, sieht man faktisch, dass es sich vielmehr um „Budget-Optimierungen“ also „Einsparungen“ handelt.||Das Service Personal war größtenteils freundlich, wenn auch chaotisch. Absolut untragbar war jedoch der Umstand, dass Teile des Personals uns und unsere Bestellungen des Öfteren vergaßen und scheinbar „geldigere“ Gäst*innen deutlich bevorzugten. Mit zwei jungen Frauen kann man ja so umspringen…||Besonders dreist war der höherrangige Mitarbeiter im schwarzen Anzug. Er schenkte einem seiner Freunde/Bekannten an unserem Nebentisch eine 1:1 Bewirtung und half zwischendurch vereinzelt bei der Bewirtung von Gäst*innen mit Weinkühlern am Tisch und Goldschmuck am Arm, während er uns vollkommen ignorierte.|Während eines Frühstücks platzierte er einen Geschäftspartner am selben Nebentisch und begann sich lautstark mit ihm auf Italienisch über Servietten zu unterhalten. Es wäre mindestens eine Handvoll abgelegener und bereits abgedeckter Tische für solch ein Geschäftsgespräch verfügbar gewesen.||Um das Gesamtbild abzurunden, lästerte er mitten im Restaurant, für Umstehende/Umsitzende hörbar, dass die Dame hinter der Bar seiner Meinung nach nicht ausreichend/ausreichend kompetent sei.||Auf meine Beschwerde an der Rezeption hin, notierte man sich unsere Zimmernummer, händigte uns zwei Gutscheine für Aperitifs aus und sagte uns eine entsprechende Klärung zu. Davon habe ich bis heute, eine Woche nach Check-out, nichts gehört.|Freundinnen haben ihren für April gebuchten Aufenthalt bereits wieder storniert.

Iris K.

Wir hatten eine Juniorsuite, die wir mit drei Erwachsenen belegten. Das war gut machbar, das Doppelbett war sehr groß und auch die Ausziehcouch war sehr breit. Auf den Matratzen konnten wir super schlafen. WC und Badezimmer ist getrennt, das Bad verfügte über Badewanne und Dusche. Auch hier war alles top ausgestattet und groß, sodass sich zwei Frauen bequem gemeinsam fertig machen konnten. Ein Traum ist der Wellnessbereich, den wir vor dem Frühstück meist für uns alleine nutzen konnten. Im Schwimmbad kann man gut seine Bahnen schwimmen. Um zu den unterschiedlichen Bereichen zu kommen, muss man allerdings einige Treppen steigen. Die Sauna hat uns auch gut gefallen. |Unser Zimmer ging zum Dorfplatz raus, das war aber für uns keineswegs störend, sondern ganz im Gegenteil, hat uns sehr gut gefallen. |Das Personal des Hotels ist sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Dominik W.

Letzte Woche haben wir uns für 3 Nächte einen Welnessurlaub gegönnt. Da wir bereits schon im Krumers Alpin zu welchem früher das Hotel Post gehörte waren und dort nur positives erlebt haben, zögerten wir nicht hier zu buchen. Ausstattung top, Personal top! ||ABER: |Das Essen sah auf Instagram definitiv anders aus und wird auch komplett anders beworben.||Bei einem reinen Wellnessurlaub in solch einem 5 Sterne Superior Hotel geht es leider nun mal hauptsächlich um Wellness und Essen.||Es scheint als war dieses Hotel mal besser kulinarisch aufgestellt und dem Standard der Albrecht Hotel GmbH angepasst. Dies wird weiterhin noch so beworben und wurde meines Erachtens etwas heruntergewirtschaftet, da man an einigen kulinarischen Ecken merkt dass gespart wird was geht. Diese Kritik habe ich auch per Instagram geäußert und promt ist die neue Hoteldirektorin vor Ort auf mich zugegangen und hat mir erklärt, dass sie relativ neu im Unternehmen ist und einige Probleme erkannt hat. Vielleicht ändert sich zukünftig ja was :)||Aber was ist jetzt eigentlich konkret mein Problem?|Über Instagram wird das feinste Gänge-Dinner und eine Nachmittagsjause beworben, die es schlichtweg so nicht mehr gibt. Stattdessen bekommt man ein sehr einfaches nicht gut gekochtes, einfallsloses Abendessen welches ich mir zuhause besser machen kann. Da wird halt dann mal das Gulasch mit zartem Fleisch zu einer auf Masse gestreckten Gulaschsuppe mit flachsigem Fleisch, oder der wirklich schlechte Kaiserschmarrn ohne Rosinen wird mit Apfelmus aus dem Glas serviert, und das in Österreich. Laut Hoteldirektorin wurde die üppige Nachmittagsjause weggespart, da die Nachfrage nicht gegeben war. Nun stand ich vor einer Schüssel reinen Eisbergsalat und Karottensalst und durfte mich mit einem selbstgemachten wieder mit Wasser gestreckten Sugo und Nudeln zufriedengeben.||Die Kritik wurde wirklich ernst genommen und es scheint so als würde die neue Direktorin die Probleme erkannt haben und sich darum kümmern, leider ist unser Urlaub aber schon gelaufen. ||Vermutlich liegts am Fachkräftemangel in der Küche und es arbeitet dort nicht so gutes Personal.

Catherine T.

Wir waren die letzten 10 Jahre regelmässige Gäste in diesem Hotel. Die Aufenthalte zu der Zeit, als es noch Krumers Post war, waren stets hervorragend. Leider sind eindeutige finanzielle Einsparungen seit dem Wechsel feststellbar, der Standard entspricht nicht mehr einem 4 Stern superior Hotel. ||Hervorzuheben gut ist weiterhin das reichhaltige Salatbuffet zum Abendessen, sowie die Jause am Nachmittag. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Leider wird jedoch deutlich beim Abendessen gespart: Linsenteller mit Fisch, Hähnchen-Curry, Rösti mit Ei, (zähes) Gulasch … entsprechen leider nicht einem 4 Sterne Standard. |Das Personal ist deutlich unterbesetzt, bei der Bar wartet man mitunter 30 Minuten bis man ein Getränk bestellen kann. Die Drinks sind dennoch sehr gut.

Anja R.

Wir sind schon zu wiederholen Mal Gäste des Hotels. Auch diesesmal sind wir insgesamt zufrieden mit unserem Aufenthalt. Insgesamt erneut ein erholsamer Kurzurlaub, wobei besonders hervorzuheben der Wellnessbereich und das Zimmer inklusive Personal sind. Ein großer Pluspunkt ist, dass im Hotel keine Kinder wohnen. Womit es für Eltern/Mütter/Väter, die sich eine kurze Auszeit vom Familienalltag gönnen, besonders zu empfehlen ist. ||Da wir den Vergleich durch mehrfache Voraufenthalte ziehen können, muss man leider Erkennen, dass (bei weiterhin freundlichem Service) im Restaurant dieses Mal leider die Gesamtleistung abfallend war- kulinarisch weniger Ausgefeilt, eher gutes Mittelmaß, Servicepersonal teils unorganisierter und weniger präsent. Besonders schade war, dass man dieses Mal deutliche Unterschiede in der Behandlung unterschiedlicher "Gäste-Gruppen" beobachten und auch selbst erfahren konnte. |Wären wir das erste Mal Gäste des Hauses gewesen, wären wir vermutlich sehr zufrieden gewesen. Im Vergleich zu den Voraufenthalten sind wir jedoch hintergründig mit einem kleinen Anteil an Enttäuschung abgereist.

Walter M.

Im grossen und Ganzen ein guter Aufenthalt. Zimmer OK aber spartanisch eingerichtet. HP OK, aber auch nicht überragend. Nach meiner Reklamation über das| eher unprofisionelle Anrichten der Speisen, wurde das aber schon am nöchsten Tag verbessert. Das ganze Personal freundlich und hilfsbereit. Schön wäre wenn es für die Sauna Duftöhle geben würde.|Die Lage des Hauses gut und sehr zentral gelegen.