PEUGEOT STELLANTIS &YOU WIEN PERFEKTASTRASSE - Wien

Jovana R.

Wir haben da ein Auto gekauft, nachdem wir das Auto abgeholt haben, haben wir nicht gemerkt dass da etwas beschädigt wurde (von Werkstatt), Freitag Auto abgeholt, am Samstag gemerkt und am Montag sind wir da gleich zur Stellantis hingefahren. Aber nein die suchen Fotos, und Kosten müssen wir natürlich übernehmen (1.500e), Werkstatt 0, Service 0, einfach eine Frechheit. Definitiv keine gute Erfahrung.

Samet S.

Ich kann diese Autowerkstatt nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Kontakt an war der Service absolut top. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten. Mein Auto hatte ein Problem mit der Bremsanlage, und die Werkstatt hat mir sofort einen Termin angeboten. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt
- und das zu einem fairen Preis.

Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass die Werkstatt auch transparent über alle anfallenden Kosten informiert hat, bevor mit der Arbeit begonnen wurde, Ich hatte das Gefühl, dass hier wirklich der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht einfach unnötige Reparaturen vorgeschlagen werden.

Das Team hat mein Auto rechtzeitig fertiggestellt und es lief nach der Reparatur wie neu. Außerdem wurde es gründlich gereinigt, was ich als nettes Extra empfunden habe. Ich werde diese Werkstatt auf jeden Fall für zukünftige Reparaturen und Inspektionen wieder in Anspruch nehmen!

Fazit: Sehr zu empfehlen für alle, die eine zuverlässige, transparente und kundenorientierte Werkstatt suchen. Ich komme definitiv wieder!

D S.

Ganz ok aber andere Marken haben bessere Kunden Support.
Preise sind auch ziemlich durcheinander!
Stellantis ist leider eher eine Enttäuschung.

B K.

LIEBE LESER, KAUFEN SIE DA JA KEIN AUTO, weil sie danach wie folgt behandelt werden. Absolut NICHT zum empfehlen! Sehr schlechter und respektloser Umgang mit Kunden!

Ich hatte einen Servicetermin und wollte am Parkgelände mein Auto (Fiat) parken, da das Gelände voll mit Autos war, konnte ich nicht so leicht einen freien Platz finden und musste mich durchquetschen. Plötzlich schlug ein älterer Herr (in Arbeitskleidung der Firma) gegen das Fenster und meinte „wos wird der Blödsinn wenns fertig ist?“. Daraufhin meinte ich, dass ich einen Servicetermin habe und, dass das auch etwas freundlicher geht, weil ich immerhin der Kunde bin und er meinte „wer sogt des? Hier host nix verloren“. Aber er wollte nicht nachlassen und wurde noch respektloser und frecher, somit entstand eine Diskussion und er verwies mich vom Gelände. Ich bin erschüttert über so ein Verhalten und das nur weil ich einen Termin hatte. Später erfuhr ich von den Mitarbeitern bei der Serviceannahme, dass der Herr der Chef (Leiter) ist!

Also Kundenbetreuung geht anders liebe Leute, ich kann es nicht glauben, dass man sich so gegenüber Kunden verhält und, dass sie solche Angestellte haben und das noch als Vorgesetzte (Leiter)!!! Wahnsinn!!

Ich hoffe, dass Leute auf diese Rezession aufmerksam werden und nicht den Fehler machen bei Ihnen ein Geschäft abzuschließen, so was geht gar nicht!!! Es gibt genug andere Autoanbieter welche wissen wie man mit Kunden umgeht, deswegen, wieso sollte man sich sowas geben?

Patrick S.

Die Bearbeitung von Garantiefällen dauert sehr lange, mitunter dauert es mehr als 10 Tage bis die Diagnose erstellt wird. Die Kommunikation ist alles andere als gut. Keine Empfehlung!

Jonathan J.

Eine unkompliziertere Abwicklungen beim Autokauf kann man sich nicht wünschen. Frau Wollner hat beste Arbeit geleistet und einen sehr zufriedenen Kunden gewonnen.
Leider wurde in weiterer Folge kein Service mehr geboten, da ich eine Garantieverlängerung abschließen wollte und ich immer vertröstet wurde, telefonisch, per Mail… Schade.

Helmut S.

An sich guter Kfz Betrieb aufgrund Umbau bißchen gedrängt

ALi G.

Ich habe noch nie in meinem ganzen Leben ein schlechteres Servicen gesehen Ich habe mein Auto verlassen, weil es mich nicht abkühlt, ein Emil wurde mir geschickt, Klimaanlagen. System Ihres Fahrzeugs muss repariert werden, es kostet 1245€, wenn Sie es machen lassen wollen, ich sagte nein, ich habe mein Fahrzeug genommen, ich habe es zu einem anderen Mechaniker gebracht, es hat es gekühlt, weil es kein Gas in meinem Fahrzeug gab, es wurde gekühlt und das Gas wurde hinzugefügt, es gibt kein Problem mit dem Fahrzeug, sie haben mich angelogen,